E-Commerce Beratung — Welche Anforderungen haben Sie an Ihren Shop?

Immer mehr Unternehmen haben in den letzten Jahren den Schritt ins digitale Business gewagt. Und vielen gibt der Erfolg recht: Die Umsätze aus dem Online-Geschäft machen wachsende Anteile am Gesamtumsatz aus. Doch wie erstellt man einen erfolgreichen Shop? Zumal die Kunden – sowie Betreiber und Suchmaschinen – zunehmend anspruchsvoller werden, was Inhalte, Funktionalitäten und Gestaltung der Shops angeht. Ebenso werden die Systemlandschaften, in die die Shops integriert werden müssen, komplexer.

Der Gesamtumsatz im B2C-Geschäft in Deutschland ist 2017 um 11% gewachsen, in den letzten acht Jahren hat er sich verdoppelt.*

49% der Nutzer von Requirement Engineering bestätigen eine Standardisierung & Wiederverwendung von Anforderungen.**

59% der Firmen, die Requirement Engineering in ihre Entwicklungsprozesse integrieren, stellen eine Verbesserung der Qualität ihrer Produkte fest.**

Die meisten Fehler in Softwareentwicklungsprojekten entstehen schon in der Anforderungsphase. Sie werden aber erst während der Umsetzung entdeckt. Daher erfassen bei NETFORMIC zertifizierte Requirement Engineers durch Methoden wie Interview, Checklisten, Inspektionen u.v.m., was User und Betreiber benötigen. Dadurch können am Ende Shopping, Service und Betrieb sowie das Marketing so angenehm und fehlerfrei wie möglich gestaltet werden. Unsere E-Commerce Consultants ermitteln die relevanten Prozesse, spezifizieren Schnittstellen und beraten Sie bei der Auswahl von Funktionen sowie Features.

Unsere Agentur-Leistungen in der E-Commerce Beratung

Prozess-Workshop

Wir nehmen Ihre Ist- und Soll-Situation
auf, erarbeiten Anforderungen an das umzusetzende System und dokumentieren diese.

Schnittstellen-Workshop

Wir ermitteln alle notwendigen Schnittstellen sowie projektrelevanten Kommunikationswege & leiten daraus die Anforderungen ab.

Feature-Workshop

Wir dokumentieren alle benötigten Features & die daraus resultierenden Anforderungen an die Systeme, inklusive Komplexitätsbewertung & Projektwert.

Allgemeines E-Commerce Consulting

Sprechen Sie mit unseren Experten und lassen Sie Ihr geplantes E-Commerce Projekt einschätzen. Wir ermitteln die passenden Leistungen für Sie & erstellen ein Angebot.

Typische Herausforderungen bei der Entwicklung und Optimierung von Onlineshops

In IT-Projekten ist es oft ein langer, steiniger Weg von der ersten Idee des Onlineshops bis zu seiner fehlerfreien Umsetzung. Insbesondere die Wechselwirkungen, die zwischen den Anforderungen von IT, Marketing, Content Management, Logistik und anderen Abteilungen bestehen, sind im Voraus schwer abzuschätzen. Sie können Folgen für die Auswahl und Einbindung des Shops in die bestehende Systemlandschaft haben. Hinzu kommen die Anforderungen an die Shop-Usability: Eine einwandfreie Auffindbarkeit von Informationen für den Nutzer und ein einfacher Weg zur Conversion müssen gewährleistet werden. Um dieser Komplexität Herr zu werden und die Kommunikation zwischen den Stakeholdern zu verbessern, werden die Anforderungen gleich zu Beginn eines Projektes ausführlich aufgenommen und mit Ihnen abgestimmt.

Und was ist Ihre Herausforderung?

Sehen Sie sich mit einer oder mehreren der folgenden Herausforderungen konfrontiert?

  • Passendes Shopsystem auswählen
  • Andere Systeme an meinen bestehenden Onlineshop anschließen
  • Idealen Datenfluss zwischen den Systemen sicherstellen
  • Shop-Funktionen zur Erreichung meiner Geschäftsziele aussuchen
  • Backend-Funktionen für alle Mitarbeiter bereitstellen
  • Funktionen und Inhalte nutzerfreundlich gestalten
  • Schwachstellen meines bestehenden Shops erkennen und beheben

Dann kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen mit unseren Leistungen im Bereich E-Commerce Beratung weiter und schreiben mit Ihnen Erfolgsgeschichten. Vereinbaren Sie ein erstes unverbindliches Gespräch mit einem unserer Experten!

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