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    • 02/04/14 E-Commerce , Shopware # , , , , , , , , , , , ,

      Mit NETFORMIC den stationären und online Handel verbinden: Click&Collect Shop für Pflanzen-Kölle auf Shopware Basis

      Die Pflanzen-Kölle Gartencenter GmbH & Co. KG betreibt deutschlandweit zwölf Gartencenter mit über 1.550 Mitarbeitern. Gemeinsam mit NETFORMIC wurde ein Click&Collect Shop auf Shopware Basis realisiert, der den stationären und online Handel verbindet. Mit dem Relaunch erfüllt Pflanzen-Kölle optimal die online Bedürfnisse seiner Kunden. Ein gelungenes Multi-Channel  Projekt, das den Kunden direkt bei seinem Bedürfnis abholt – Kundenorientierung praktisch umgesetzt!

       

      DER KUNDE
      Die Pflanzen-Kölle Gartencenter GmbH & Co. KG betreibt deutschlandweit zwölf Gartencenter mit über 1.550 Mitarbeitern. Seit 1818 legt das Familienunternehmen größten Wert auf höchste Qualität seiner  Produkte und Dienstleistungen. Für Pflanzen-Kölle sind ein gesundes Wachstum und erfolgreiches Handeln nur möglich,  wenn traditionelle Werte gewahrt und gleichzeitig ungewöhnliche Innovationen schnell umgesetzt werden. Um diesen Werten gerecht zu werden und natürlich um den bestmöglichen Kundennutzen zu garantieren, realisiert Pflanzen-Kölle gemeinsam mit der E-Commerce Agentur NETFORMIC einen Click&Collect Onlineshop auf Basis des Shop-Systems Shopware.

      DIE HERAUSFORDERUNG UND DAS ZIEL
      Als reine Informationsseite bediente die alte Website nicht optimal die Bedürfnisse und Ansprüche die an ein modernes Unternehmen gestellt werden. Das Ziel der Zusammenarbeit mit NETFORMIC war es, eine Onlinepräsenz zu schaffen, die eine Unterstützung des stationären Handels durch das Internet darstellt. Kunden unterscheiden nicht bewusst zwischen stationär und online. Deshalb sollte ein einheitliches Markenbild entstehen, das auch online der starken Kundenorientierung von Pflanzen-Kölle entspricht. Konsumenten müssen sich also nicht entscheiden, sondern erleben im Internet einen Mehrwert: Eine intelligente Multi-Channel Strategie mit zahlreichen technischen Features.

      DAS PROJEKT
      Eine ausführliche Beratung der NETFORMIC Internet Experten über mögliche Shopsysteme im Projektvorlauf bildete die Entscheidungsbasis für Pflanzen-Kölle. In der anschließenden Konzeption für die Bereiche Technik, Kreation und Online-Marketing wurden in Zusammenarbeit wichtige Parameter für die Projektumsetzung festgelegt. Die höchste Prämisse des Relaunchs lag darin, die hohe Informationsfülle benutzerfreundlich darzustellen und den Kunden intuitiv durch den Click&Collect Shop zu führen. Gleichzeitig galt es, im Backend die Pflege der Seite für die Redakteure benutzerfreundlich und einfach zu halten.

      DIE DETAIL-UMSETZUNG

      Mehrwert für den Pflanzen-Kölle Kunden schaffen

      Im Fokus der Umsetzung stand stets der Kunde. Um die Auffindbarkeit des Onlineshops im Internet zu garantieren, sorgten die Online-Marketing Profis für eine umfassende SEO und Keyword Analyse und definierten Maßnahmen, speziell zugeschnitten auf die Kundenbedürfnisse von Pflanzen-Kölle. So erhöhen sich Besucherzahlen und Umsätze kontinuierlich. Die Erfolge werden durch regelmäßige Google Analytics Auswertungen genau kontrolliert. Hat der Kunde sein passendes Suchergebnis gefunden oder besucht direkt den Shop auf www.pflanzen-koelle.de , wird er durch das frische grüne Design begrüßt. Hier hat er nun die Möglichkeit zahlreiche, auch standortbezogene Informationen zu erhalten. Möglich macht das ein Plugin mit Standortbezug. Dank der intelligenten Lagerverwaltung pro Standort, werden dem Kunden im Click&Collect Shop nur die Artikel angezeigt, dien auch tatsächlich in der jeweiligen Filiale verfügbar sind.

      Click&Collect Shop und NETFORMIC Shopware Plugins

      Suchen, finden, reservieren, abholen – so lautet das Pflanzen-Kölle Click&Collect Prinzip. Dabei bietet Pflanzen-Kölle jeden Monat eine Auswahl an exklusiven Artikeln an. Um die Produktpräsentation, optisch ansprechend zu gestalten hat NETFORMIC ein spezielles Plugin entwickelt, das einen Banner-Bilderwechsel per Mouse-Over ermöglicht. So muss sich der Kunde nicht auf die Suche auf Unterseiten machen, wenn ihm die auf dem Banner dargestellten Artikel gefallen. Ein weiteres NETFORMIC Plugin ist der zeitgesteuerte Teaser. Damit können pro Teaser verschiedene Zeiträume angegeben werden, so dass Prospekte oder Aktionen im Voraus eingeplant werden können. Auch das NETFORMIC Plugin für Events und Aktionen hat Vorteile, sowohl für den Redakteur als auch für den User. So bietet Pflanzen-Kölle zahlreiche kostenlose und kostenpflichtige Veranstaltungen an, wie Reisen und Schnitt- und Grillkurse. Dabei sollen die Events und Aktionen über ein Backend-Plugin gepflegt werden. Aktionen können dabei bestellbar sein, dazu werden sie einen Artikel zugeordnet, für welchen der normale Bestellprozess durchlaufen wird.

      DAS ERGEBNIS
      Mit dem Relaunch der Website und dem neuen Click&Collect Shop erfüllt Pflanzen-Kölle optimal die online Bedürfnisse seiner Kunden. Mit der Full-Service E-Commerce Agentur NETFORMIC ist es gelungen eine Onlinepräsenz zu schaffen, die eine Unterstützung des stationären Handels durch das Internet darstellt. Durch umfassende Services und der neuen Usability wird die Reaktionsfähigkeit gegenüber dem Kunden erhöht und die Bindung an das Unternehmen verstärkt. www.pflanzen-koelle.de überzeugt jetzt nicht nur im Frontend, auch im Backend ist für maximale Usability gesorgt. So kann der Onlineshop intuitiv und einfach durch die Pflanzen-Kölle Mitarbeiter gepflegt werden.

      Ein gelungenes Multi-Channel  Projekt, das den Kunden direkt bei seinem Bedürfnis abholt – Kundenorientierung praktisch umgesetzt!

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    • 23/09/13 E-Commerce , OXID # , , , , , , , , , , ,

      Toyota Originalteile im neuen OXID eShop von Autohaus Vogel: NETFORMIC realisiert autoteile-vogel.de

      Für den Unternehmensbereich Toyota Ersatzteilhandel des Autohauses Vogel realisierte NETFORMIC einen Onlineshop, in dem sich Endverbraucher und freie Werkstätten passendes Zubehör kaufen können. Hier treffen klares Design und sehr gute Usability auf technische Raffinessen bei der Teileauswahl. Beide Zielgruppen – echte Auto-Professionals ebenso wie  Hobby-Bastler – werden mit individuellen Auswahlprozessen optimal angesprochen.

      DER KUNDE: Das Autohaus Vogel im schwäbischen Esslingen gibt es bereits seit über 45 Jahren. Neben der gesamten Toyota- und Lexus-Modellpalette verkauft das Unternehmen auch Gebrauchtwagen verschiedenster Fabrikate. Das Autohaus beschäftigt 40 Mitarbeiter aus den Bereichen Verkauf, Beratung,  Service, Kundendienst und Werkstatt. Neben Verkauf, Reparatur und Service rund ums Auto gehört auch ein großes Ersatzteillager für original Toyota- und Lexus- Ersatzteile und Zubehör zum Angebot des Autohauses.

      DIE HERAUSFORDERUNG UND DAS ZIEL: Für den Unternehmensbereich Toyota Ersatzteilhandel sollte ein Onlineshop erstellt werden, in dem sich Endverbraucher wie freie Werkstätten Ersatzteile das passende Zubehör kaufen können. Der Shop richtet sich sowohl an Professionals als auch an Hobby-Bastler und Sparfüchse, die ihr Auto selbst reparieren möchten. Dabei galt der Grundsatz „je einfacher desto besser“ – Kunden sollen schnellstmöglich und unter Angabe möglichst weniger Daten das gewünschte Ersatzteil finden und bestellen können. Vom Design bis zur Usability soll der Onlineshop folglich einfach und klar aufgebaut sein. Technisch galt es aber, einige Raffinessen zu integrieren. Darunter die Teileauswahl aus einer sogenannten Explosionszeichnung von Bauteilen und der Import von durch die EurotaxSchwacke GmbH zur Verfügung gestellten Daten.

      DAS PROJEKT: Konzeption, Usability-Beratung, Shop- und Logodesign sowie technische Realisierung des Onlineshops – das Autohaus Vogel wurde von NETFORMIC in allen Prozessschritten des Livegangs von www.autoteile-vogel.de betreut. Dabei standen stets die Zielgruppen des Kunden im Vordergrund. Über klare und einfache Suchmasken finden User nun schnell zum gewünschten Ersatzteil. Ob über die direkte Eingabe der Teilenummer oder über eine komfortable Suche nach Fahrzeugmodell und Baugruppe – für jeden Wissensstand der Kunden gibt es die geeignete Suchfunktion. Kundenservice-Angebote wie Servicepakete für Inspektionen, eindeutige Teileidentifikation durch Abgleich mit der Fahrgestellnummer, ein Import von Daten der EurotaxSchwacke und ein Livechat runden den Onlineshop ab.

      DIE DETAILUMSETZUNG:

      Shopdesign & Logoentwicklung: Beim Design des neuen Onlineshops von Autoteile Vogel setzt NETFORMIC auf einen modernen frischen Look.  Das gesamte Design ist sehr reduziert und klar darauf ausgelegt, den Kunden einen schnellen und effizienten Einkauf zu ermöglichen. Leuchtendes Grün lenkt das Auge des Users zu den verschiedenen Angebotskategorien. Das Autoteile Vogel Logo greift den Schriftzug des Autohaus Vogel auf und ergänzt diesen durch die Shopfarbe Grün. Ein grüner Papagei begleitet den Kunden als Maskottchen durch den gesamten Onlineshop. Dieses spielerische Element lockert den optisch reduzierten und inhaltlich sehr technischen Shop auf.

      Usability & Ersatzteilsuche: Die Maske zur Suche nach Ersatzteilen ist so gestaltet, dass jeder User – egal ob Autoexperte oder nicht – so schnell wie möglich das gewünschte Teil findet. Experten können durch eine direkte Eingabe der Teilenummer effizient und unkompliziert bestellen. Wem diese Nummer nicht bekannt ist, der findet unter Eingabe der KBA-Nummer oder (noch einfacher) über eine detaillierte Fahrzeugauswahl ebenfalls garantiert das passende Ersatzteil.  Schrittweise werden Fahrzeugtyp, Hersteller, Modell, Variante und Ausstattungsdaten abgefragt. Anschließend findet der User eine detaillierte Auflistung der Baugruppen und zugehörigen austauschbaren Teile des Fahrzeugs. Hat er hier das Gesuchte ausgewählt, präsentiert das System Explosionszeichnungen der betreffenden Bereiche. Fährt er nun mit der Maus über die einzelnen Teile, so erscheinen direkt Namen, Artikelnummern und Preise. Bei Klick kann der Artikel in den Warenkorb gelegt werden.

      Ergänzende Spezialangebote wie ein Import von Daten der EurotaxSchwacke in den Onlineshop und Servicepakete für Inspektionen ergänzen das Angebot.

      DAS ERGEBNIS: Auf www.autoteile-vogel.de kann das Autohaus Vogel seine Ersatzteilsparte optimal präsentieren und ausbauen. Anstatt unübersichtlicher Tabellen und unverständlicher Beschreibungen, die Laien eher abschrecken, bietet das Unternehmen einer breiten Zielgruppe eine einfache und sichere Möglichkeit, das richtige TOYOTA Ersatzteil online zu bestellen. So kann das Versprechen der eindeutigen Teileidentifikation garantiert eingehalten werden.

      Für das Unternehmen bedeutet der Einstieg ins E-Commerce die Erschließung eines neuen Absatzkanals. Durch die Ansprache einer großen Zielgruppe auch außerhalb des Einzugsgebiets des Autohauses selbst besteht großes Umsatzsteigerungspotenzial – welches durch das ansprechende Design und die top Usability des von NETFORMIC realisierten Shops auch ausgeschöpft werden kann.

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    • 29/07/13 E-Commerce , Shopware # , , , , , , , , , ,

      enditec GmbH (Ofenexperte.de®) erweitert E-Commerce mit NETFORMIC & Shopware: Launch von BBQexperte.de

      Gemeinsam mit NETFORMIC weitet die enditec GmbH ihr Geschäftsmodell auf den Bereich Grills & Zubehör aus. Damit der Launch von BBQExperte.de rechtzeitig zur Grillsaison stattfinden konnte, setzte NETFORMIC die komplette Konzeption und Realisierung des Shops inklusive Backendsystem innerhalb weniger Monate um. Nachgelagert erhält auch der erste Shop Ofenexperte.de einen Relauch und wird in das Multishopsystem integriert.

      DER KUNDE: Das 2008 als KIEFER Haus- und Baudienstleistungen GmbH gegründete Unternehmen firmierte 2011 zur enditec GmbH und betreibet seit 2010 den Onlineshops www.Ofenexperte.de für Öfen, Kamine und Schornsteine der gleichnamigen Marke (Ofenexperte.de®). Das Sortiment umfasst derzeit über 5.000 Artikel. In der Ofenstadt Velten verfügt das Unternehmen über ein 1000 qm großes Kundenzentrum. Dieses bietet neben einer Ofen- und Kaminausstellung auch ein stationäres Handelsgeschäft für private Endverbraucher und gewerbliche Feuerstättenbauer. Anfang 2013 beschloss die enditec GmbH, ihr Geschäftsmodell auf den Bereich Grills & Zubehör auszuweiten. Gemeinsam mit NETFORMIC wurde dazu der Onlineshop www.BBQexperte.de ins Leben gerufen.

      DIE HERAUSFORDERUNG UND DAS ZIEL: Damit der Launch des neuen Onlineshops der enditec GmbH rechtzeitig zur Grillsaison stattfinden konnte, war bezüglich Konzeption, Design und technischer Umsetzung des Shops Eile geboten. Innerhalb von wenigen Monaten sollte die komplette Konzeption & Realisierung des Shops durch NETFORMIC umgesetzt werden. Dabei standen zwei Aspekte im Fokus: die optimale Ansprache der Zielkunden des neuen Geschäftszweigs im Frontend sowie die Errichtung einer flexiblen E-Commerce Lösung im Backend, welche dem Händler wenig Aufwand in der Pflege seines E-Commerce bereitet. Nachgelagert gilt es nämlich, auch den Onlineshop ofenexperte.de zu relaunchen und beide Shops an ein zentrales PIM anzubinden.

      DAS PROJEKT: Dem Launch von BBQexperte.de ging eine E-Commerce Beratung durch die NETFORMIC GmbH voraus. Dabei entschied man sich für das multishopfähige Shopsystem Shopware und die Middleware brickfox. Es folgte eine Konzeption des E-Commerce Systems von der Backend-Logistik bis zum usabilityoptimierten Shopdesign. Die anschließende Realisierung erfolgte innerhalb weniger Wochen. So konnte sich die enditec GmbH noch zur diesjährigen Grillsaison vor allen BBQ-Fans als neuer Anbieter für hochwertige Grills & Zubehör präsentieren.

      DIE DETAILUMSETZUNG:

      Design & Usability:

      • Webdesign: Der Onlineshop www.BBQexperte.de wurde optisch an die Zielgruppe anspruchsvoller Grillfans angepasst. Ein großer Startseitenheader transportiert echtes BBQ-Feeling und weist auf aktuelle Angebote hin. Große Bilder präsentieren die hochwertigen Produkte optimal – nicht nur auf den Detailseiten sondern bereits im Flyout der Topnavigation. So findet der User schnell die gewünschte Kategorie. Die Produktdetailseiten sind klar aufgeteilt in Eigenschaften, Bewertungen, Zubehör und Beschreibung. Das Farbleitsystem sorgt für zusätzliche Orientierung: Alle wichtigen Elemente wie Preise, Aktionen, Bewertungen und Kontaktmöglichkeiten sind rot hervorgehoben während weitere Inhalte in Grau gehalten sind.
      • Shopstruktur, Navigation & Filter: BBQ-Fans wissen um die Vielfalt an Grillvarianten und Zubehör. Diese Produktvielfalt wird im Shop übersichtlich dargestellt. In jeder Kategorie kann der User nach über 10 Attributen filtern. Von Brennstoff und Farbe bis zu Maßen, Material, Personenanzahl u.v.m. Markenbewusste können sich Produkte einzelner Marken anzeigen lassen und auch markenintern nach Kategorien filtern. Zu jedem Produkt werden Cross-Selling-Angebote und ähnliche Artikel ausgewiesen. Für besonders leichte Bedienbarkeit sorgt die „sticky navigation“ – eine Topnavigation die beim Scrollen mitwandert und so immer am oberen Rand des Bildschirms verfügbar ist.
      • Services: Der Shop bietet viele Zahlungsarten: Neben Vorauskasse, Nachname und Barzahlung bei Abholung wurden die Zahlungsdienstleister VISA, MasterCard, PayPal, sofortüberweisung, Billsafe und Amazon Payments (Checkout by Amazon) integriert.
        BBQexperte.de erfüllt insgesamt alle Kriterien für sicheren Onlinehandel und erhielt dafür das Trusted Shops Gütesiegel.

      Zentrales E-Commerce PIM (Product Information Management):

      • Die E-Commerce Cloud brickfox bildet die Schnittstelle zwischen dem Onlineshop BBQexperte.de, der Warenwirtschaft BüroWARE und den Marktplätzen amazon und ebay, auf denen der Händler seine Ware auch anbietet. Produktdaten müssen nur einmal zentral im brickfox Backend gepflegt werden. Von dort werden sie automatisch an alle Vertriebskanäle ausgesteuert. Bestellungen werden von brickfox direkt an die Warenwirtschaft weitergegeben und aktuelle Bestände an den Shop ausgesteuert. So sieht der User im Onlineshop stets die aktuellen Verfügbarkeiten.

      DAS ERGEBNIS: Die zügige Umsetzung des neuen Onlineshops durch das NETFORMIC-Team ermöglichte es der enditec GmbH, die Erweiterung ihres Onlinehandels auf Grills & Zubehör saisongerecht zu starten und den Shop zum richtigen Zeitpunkt der Zielgruppe zu präsentieren. Der Händler freut sich über den gelungenen Start seines zweiten Shops und die steigenden Bestellungen. Nun möchte er mit NETFORMIC seinen ersten Onlineshop Ofenexperte.de relaunchen und in die Inftrastruktur aus Multishopsystem (Shopware) und Middleware (brickfox) integrieren. Damit schafft enditec die Basis, um in Zukunft weiter zu wachsen und sein E-Commerce flexibel erweitern zu können.

       

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    • 21/06/13 E-Commerce , Shopware # , , , , , , , , ,

      NETFORMIC realisiert Shopware-Relaunch von top-und-preiswert.de – Onlineshop für Haushalt und Küche

      Top-und-preiswert.de ging gemeinsam mit NETFORMIC den nächsten Schritt in Sachen zukunftsorientierten E-Commerce. Durch den erneuten Relaunch entspricht der Shop technisch wie optisch den heutigen Anforderungen von Händler und Kunden. Durch intelligenten Front- & Backendsysteme kann der Shopbetreiber auch zukünftig flexibel auf neue Entwicklungen des E-Commerce Markts eingehen.

       

      DER KUNDE: Der Onlineshop www.top-und-preiswert.de wird seit acht Jahren von den Inhabern Vera und Benjamin Lambrecht betrieben. Das Sortiment des Shops besteht aus hochwertigen Haushaltswaren, Elektrogeräten und Wohnaccessoires. Namhafte Hersteller und Marken zum günstigen Preis stehen dabei im Fokus und garantieren das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der angebotenen Waren.

      DIE HERAUSFORDERUNG UND DAS ZIEL: Bereits im Jahr 2011 führte NETFORMIC einen Relaunch des Onlineshops durch. Nun galt es, das Design und die Usability des Shops weiter zu verbessern und zu modernisieren. Besonders in den Bereichen Navigationsstruktur, Filtersysteme und Suchfunktion sollten Optimierungen vorgenommen werden. Außerdem sollte das Corporate Design des Unternehmens weiterentwickelt und vervollständigt werden. Um dem Händler zukünftig eine größere Flexibilität in der eigenständigen Weiterentwicklung seines Shops zu geben und gleichzeitig den Aufwand der Datenpflege zu verringern, sollte zusätzlich ein neues Shopsystem samt erweiterter Middleware implementiert werden.

      DAS PROJEKT: NETFORMIC war von der strategischen Beratung über die konzeptionelle Ausarbeitung des optischen, strukturellen und technischen Relaunchs bis hin zur konkreten Umsetzung der Optimierungen für top-und-preiswert.de tätig. Gemeinsam entschied man sich für das Onlineshop-System Shopware und einen erweiterten Einsatz der E-Commerce Middleware brickfox. Auf dieser technischen Basis wurde die Shopusability stark verbessert und das komplette Design vom Logo bis zum Farbleitsystem überarbeitet. Dadurch bietet der Shop seinen Kunden nun echtes Einkaufsvergnügen mit großen Bildern und umfangreichen Navigationen und Filterstrukturen. Zusätzlich ist brickfox nun als zentrales Datenmanagementsystem mit Schnittstellen zu Warenwirtschaft, Shop und weiteren Vertriebskanälen im Einsatz, was dem Händler eine einfache Produktdatenpflege ermöglicht.

      DIE DETAILUMSETZUNG:
      Shopware Relaunch & Redesign + Usability Optimierung:

      • Shopsystem Shopware: Durch die Umstellung auf die Shopsoftware Shopware profitiert der Händler von der einfachen Bedienbarkeit des Systems. Kleine Änderungen im Shop kann er selbst durchführen und bleibt so flexibel. Hinzu kommen die stetige Weiterentwicklung der Software und der relativ geringe Ressourcenverbrauch.
      • Navigation & Kategorien: Um dem User einen besseren Überblick über die Produktvielfalt zu geben und ihn gleichzeitig direkter zum gesuchten Produkt zu führen, wurden die Kategorien und Navigationsstrukturen im Onlineshop erweitert. Eine ausführliche Flyout-Navigation mit bis zu drei Ebenen ermöglicht ohne einen Klick das Durchschauen aller Kategorien. Mit der „Einkaufswelten“-Funktion von Shopware hat nun jede Produktgruppe ihren individuellen Bereich im Shop.
      • Filter & Suche:Dank der von NETFORMIC integrierten erweiterten Suche erhalten User optimale Ergebnisse zu ihren Suchanfragen. Bereits bei der Eingabe des Begriffs wird eine Vorschlagsliste mit Produktbildern angezeigt. Mit dem ergänzten Filtersystem kann man Ergebnisse zusätzlich nach Merkmalen wie Hersteller und Preis filtern.
      • Redesign: Bei der Überarbeitung des Corporate Designs von top-und-preiswert.de wurden zunächst die Farbwelten und das Logo neu entwickelt. Blau und Orange bilden die Basis von Logo und Onlineshop. Hinzu kommen Eyecatcher in Magenta. Spielerische Akzente setzt das neue Bildlogo eines personifizierten Prozentzeichens. Es steht für den attraktiven Preis der Markenprodukte im Shop. Ein klares Farbleitsystem verdeutlicht dem User, an welcher Stelle im Shop er sich befindet und verweist auf besondere Angebote. Der gesamte Shop wurde optisch aufgewertet. Große Bilder sprechen Käufer emotional an, attraktive Produktpräsentationen machen die Artikel online erlebbar.

      Zentrale Produktdatenpflege in E-Commerce Middleware:

      • Die E-Commerce Cloud brickfox bildet die Schnittstelle zwischen dem Onlineshop top-und-preiswert.de, der Warenwirtschaft pixi und den Marktplätzen amazon und ebay, auf denen der Händler zusätzlich aktiv ist. Produktdaten müssen nur einmal zentral im brickfox Backend gepflegt werden. Von dort werden sie automatisch an alle Vertriebskanäle ausgesteuert. Eingehende Bestellungen gibt brickfox direkt an die Warenwirtschaft weiter und steuert aktuelle Bestände an den Shop aus. So können dem User stets die Verfügbarkeiten der Produkte angezeigt werden.

      DAS ERGEBNIS: Top-und-preiswert.de ging gemeinsam mit NETFORMIC den nächsten Schritt in Sachen zukunftsorientierten E-Commerce. Durch den erneuten Relaunch entspricht der Shop technisch wie optisch den heutigen Anforderungen von Händler und Kunden. Ansprechendes Design, einfache Menüstrukturen und erweiterte Suche senken die Absprungraten und steigen die Verkäufe. Für den Händler verringern sich die Pflegeaufwände dank automatisierter Schnittstellen und zentraler Datenpflege. Durch intelligenten Front- & Backendsysteme kann er auch zukünftig flexibel auf neue Entwicklungen des E-Commerce Markts eingehen.

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    • 26/03/13 Die Agentur # , , , , , , ,

      Mehr als ein Fußballstadion: Mercedes-Benz Arena etabliert sich als Event-lokation – mit Website created by NETFORMIC

      Der VfB Stuttgart und die NETFORMIC GmbH gingen mit einer klaren Zielsetzung an das Projekt heran: Die Mercedes-Benz Arena soll über das reine Fußballstadion hinaus als attraktive Eventlokation wahrgenommen werden. Als Marketinginstrument hierzu wurde eine Website geschaffen, welche die Arena als vielseitigen Veranstaltungsort etabliert. Gleichzeitig blieb die Zugehörigkeit zum VfB Stuttgart in der Darstellung erhalten.

      DER KUNDE: Die Mercedes-Benz Arena in Stuttgart Bad Cannstatt gilt als eines der modernsten Fußballstadien Europas. Die traditionsreiche Heimat des VfB Stuttgart wurde 2009 bis 2011 tiefgreifend zu einer multifunktionalen Fußballarena umgebaut und bietet nun bis zu 60.449 Zuschauern Platz. Neben Fußballspielen finden hier auch große Konzerte statt und zahlreiche Stadionbereiche können für Kongresse, Business-Events, Hochzeiten und weitere Veranstaltungen gemietet werden. Betrieben wird die Arena seit 2011 von der VfB Stuttgart Arena Betriebs GmbH.

      DIE HERAUSFORDERUNG UND DAS ZIEL: Der VfB Stuttgart und die NETFORMIC GmbH gingen mit einer klaren Zielsetzung an das Projekt heran: Die Mercedes-Benz Arena soll über das reine Fußballstadion hinaus als attraktive Eventlokation wahrgenommen werden. Als Marketinginstrument hierzu sollte eine Website geschaffen werden, welche die Arena als vielseitigen Veranstaltungsort etabliert. Gleichzeitig sollte die Zugehörigkeit zum VfB Stuttgart in der Darstellung nicht verloren gehen. Daraus ergaben sich vielfältige Zielgruppen: Veranstalter sollen auf die Arena als Location für Konzerte und andere Großevents aufmerksam werden. Außerdem sollen Firmen sie als Ort für ihre großen und kleineren Business-Events kennen lernen. Zusätzlich sollen Fans und Touristen umfassende Informationen und spannende Einblicke zu allen Spielen, Konzerten und der Arena erhalten.

      DAS PROJEKT: Die technisch und visuell in das Onlineportal des VfB Stuttgart integrierte Website www.mercedes-benz-arena.de zeigt ihre Zugehörigkeit zum Verein, nimmt sich durch aufgelockerte Designelemente aber die Freiheit, die Arena der Zielsetzung entsprechend als eigenständige Marke zu präsentieren. Verschiedene Bereiche sprechen alle Zielgruppen an: Eindrucksvolle Fakten zu Technik, Größe und Ausstattung zeigen die Arena als ideale Location für Großevents. Für Firmenevents geeignete Bereiche werden samt passenden Angeboten präsentiert. Des Weiteren erfahren Fans alles über anstehende Termine, die Geschichte der Arena, geführte Touren u.v.m. Für jeden faszinierend sind Galerien und Videos mit atemberaubenden Bildern. Da bleibt kein Zweifel: Die Mercedes-Benz-Arena ist eine wahre Hochburg der Emotionen – nicht nur für Fußballfans!

      DIE DETAILUMSETZUNG:
      Konzeption und Rahmendesign:
      Die offizielle Website der Mercedes Benz Arena wurde harmonisch in den Online-Gesamtauftritt des VfB Stuttgart integriert. Deutlich zu erkennen ist dies am Aufbau und an der optisch gleichen Navigation. Im rechten Drittel enthält die Arena Website außerdem das Navigationselement aller Seiten des VfB Online-Portals sowie die VfB Themenmodule. Darunter sind z.B. Verweise auf das letzte Spiel, Vereinstermine, die Partner des VfB oder spezielle Aktionen. Gekennzeichnet sind die VfB Themen durch die rot markierten Überschriften. Die linken zwei Seitendrittel gehören inhaltlich ganz der Arena. Schwarz markierte Überschriften signalisieren alle Themen, die rein die Arena betreffen. Dieses Farbleitsystem zieht sich durch die gesamte Website. Doch nicht nur darin besteht ein Unterschied zur VfB Website. Zahlreiche Details wurden für die optimale Vermarktung der Arena als eigenständige Marke entwickelt.
      Wirkungsvolle Details: In einer Usability- & Designberatung der NETFORMIC GmbH für den VfB Stuttgart wurden Maßnahmen beschlossen, wie auf www.mercedes-benz-arena.de die Zielsetzung erfüllt werden kann, die Arena als vielseitigen Veranstaltungsort zu etablieren. Dabei orientierte man sich am Corporate Design des Bundesligaclubs, schuf aber wirkungsvolle Interpretationen. So konnten Wiedererkennungswert und Alleinstellungsmerkmal gleichermaßen realisiert werden.
      Der Kopfbereich der Arena-Website wurde optisch stark aufgelockert. Zwischen der nun schwebenden Hauptnavigation und dem Text ist jetzt Platz für große Bilder, welche die Atmosphäre der Arena vermitteln. Prägnante Überschriften punkten mit emotionalen Inhalten. Die verwendeten Hintergrundbilder sind jeweils an die Themen der Unterseiten angepasst. Um eine Verbindung mit dem Arena-Logo herzustellen, wurde die auf der Website verwendete Schrift an den Stil des Arena-Schriftzugs angepasst. Insgesamt sind viele Designelemente reduziert, klare Linien prägen das Erscheinungsbild der Website. Viele Videos, Bildergalerien und Skizzen machen die Arena und ihre Geschichte erlebbar.

      DAS ERGEBNIS: NETFORMIC gelang der Balanceakt zwischen eigenständiger Vermarktung der Mercedes-Benz Arena als Veranstaltungsort und Verbundenheit der Spielstätte mit dem VfB Stuttgart. Die Website dient allen Zielgruppen als Informationsplattform und bietet gleichzeitig emotionale Eindrücke vom Stadion. Holger Boyne, Leiter Club Media des VfB Stuttgart 1893 e.V. ist sehr zufrieden mit der Arbeit von NETFORMIC: „Die Rückmeldungen auf das einzigartige Konzept sind überaus positiv, und wir erwarten mithilfe des zentralen Informations- und Vertriebselements eine weitere Festigung der Verbundenheit der Fans mit der Heimat des VfB sowie eine Steigerung der Anfragen für Arena-Touren und des Veranstaltungsmanagements. Sowohl die VfB Stuttgart Arena Betriebs GmbH als auch die Projektleitung des VfB sind sehr stolz auf die neue Präsenz“.

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    • 15/03/13 E-Commerce # , , , , , , , , , ,

      Yachtwelt trifft Wohnwelt – Aguti startet mit Agentur NETFORMIC und neuem TYPO3 Shop für High Class Möbel in den E-Commerce

      Gemeinsam mit NETFORMIC steigt die Aguti Produktentwicklung & Design GmbH mit ihrer hochwertigen Möbelkollektion Aguti Interieur in den Online-Handel ein. NETFORMIC realisierte einen repräsentativen und performanten Onlineshop für die luxuriösen Möbel und Wohnaccessoires – aguti.com bietet seinen Kunden durch edles Design und aufwendige Produktkonfiguratoren ein exklusives Einkaufserlebnis.

      DER KUNDE: Die Aguti Produktentwicklung & Design GmbH entwirft, fertigt und verkauft High-End-Produkte aus den Bereichen Automotive, Yachten und Interieur. Es begann 1992 mit der Vision, den perfekten Fahrzeugsitz zu bauen. Aguti Automotive entwickelte sich schnell zu einem europaweit führenden Anbieter für Sitztechnik. Mit dem Ziel, die exklusivste Holz-Motoryacht der Welt zu schaffen, läuft 2009 die erste 20 Meter Aguti Yacht vom Stapel, die in Ausstattung, Design und Leistung ihresgleichen sucht. Inspiriert von der Ästhetik der Yachten und den gewonnenen Erfahrungen entsteht 2010 eine eigenständige und unverwechselbare Möbelkollektion. Bei Aguti Interieur trifft Yachtwelt auf Wohnwelt – Technik auf Design.

      DIE HERAUSFORDERUNG UND DAS ZIEL: Ziel des gemeinsam mit NETFORMIC realisierten E-Commerce Projektes war es, für die Marke Aguti Interieur einen repräsentativen und performanten Onlineshop zu realisieren. Außerdem sollten alle Unternehmensbereiche der Aguti Produktentwicklung & Design GmbH gebündelt in einem Onlineauftritt präsentiert werden. Unter www.aguti.com treffen aufwendig aufbereitete Inhalte auf einen Shop, der höchsten Ansprüchen genügen muss. Die luxuriöse Ware muss dem Käufer online detailliert, emotional und vertrauenerweckend präsentiert werden, um Akzeptanz zu finden. Viele Aguti Interieur Produkte sind außerdem bezüglich Material, Qualität, Design und Farben individuell konfigurierbar. Dies auch im Onlineshop zu gewährleisten stellte die E-Commerce Lösung vor eine zusätzliche Herausforderung.

      DAS PROJEKT: Um die Kunden auf aguti.com ganz in die Aguti-Welt mitzunehmen und für die hochwertigen Produkte zu begeistern, setzt das Design auf eine sehr edle, emotionale und großflächige Bildsprache. Klare Navigationen und Filter präsentieren das Sortiment übersichtlich, aufwendige Produktkonfiguratoren gewährleisten ein exklusives Einkaufserlebnis. Die Topnavigation stellt neben dem Interieur Shop auch die anderen Aguti Produktbereiche vor, was dem Kunden einen transparenten Blick auf das Unternehmen bietet. SEO und Google AdWords Kampagnen steigern die Bekanntheit des noch neuen Onlineshops kontinuierlich.

      DIE DETAIL-UMSETZUNG:
      Konzeption & Design:
      Grundlegend bei der Konzeption des Onlineshops war die Anlehnung an das, was Aguti ausmacht: Edelste Materialien, Perfektion in Design und Verarbeitung sowie Begeisterung für Luxus. Das Design spiegelt die klassische Eleganz der Produkte wieder und konzentriert sich auf die Aguti-Farben Schwarz und Gold. Der Interieur Shop ist als ein Teil der Aguti-Welt im Onlineauftritt verortet. In den Bereichen Yachts, Design, Automotive und `Über Aguti´ kann man sich ein genaues Bild vom Hersteller machen. Das schafft Vertrauen; ein besonders für E-Commerce im hochpreisigen Segment zentrales Erfolgskriterium. Große Bilder machen die Produkte erlebbar und vermitteln ein Gefühl für ihre Qualität. Zusätzlich gibt es detaillierte Produktinformationen und -skizzen. Produktgruppen sind übersichtlich dargestellt, mittels Filtern kann auch gruppenübergreifend nach Farbe, Material und Edition sortiert werden.
      Implementierung der Produktkonfiguratoren: Aguti Interieur bietet seinen Kunden die Wahl zwischen über 2000 Bezügen, zahlreichen Oberflächen, Furnieren und Fußvarianten. Bezüge und Oberflächen sind im Shop mit Bildern visualisiert. Außerdem können sie nach Eigenschaften (Material, Qualität, Design, Farbe) sortiert werden. Für den Händler bleibt der Pflegeaufwand dank intelligenter Systeme in Hintergrund gering. Hier bildet die brickfox E-Commerce Cloud die Schnittstelle zwischen Onlineshop und Warenwirtschaft. Einmal in brickfox eingepflegt, werden Artikelvarianten automatisch an den Shop ausgesteuert. Verkäufe aus dem Shop werden in brickfox importiert. Die aktualisierten Bestandszahlen werden dann an die Warenwirtschaft weiter gegeben.
      Online-Marketing und Multichannel-Vertrieb: Beim neuen Onlineshop der Marke Aguti Interieur gilt es zunächst, den Markennamen online zu prägen, die Bekanntheit zu steigern und sich bei der eigenen Zielgruppe einen Namen zu machen. Hierfür wurde der Shop ganzheitlich für Suchmaschinen optimiert. Denn je besser Aguti bei relevanten Suchanfragen gelistet wird, umso schneller etabliert sich der Name in Verbindung mit hochwertigen Möbeln und Wohnaccessoires im Web. Bei der Aussteuerung der Produktdaten aus der Warenwirtschaft in ausgesuchte weitere Vertriebskanäle kommt wieder die brickfox E-Commerce Cloud zum Einsatz.

      DAS ERGEBNIS: Der von NETFORMIC realisierte Onlineauftritt mit Shop www.aguti.com bietet seinen Kunden nun einen Einstieg in die einzigartige Aguti Welt. Große Bilder, vielfältige Einblicke in das Unternehmen, klare Strukturen und genaue Produktpräsentationen mit individuellen Konfigurationsmöglichkeiten schaffen eine hohe Identifikation mit der Marke Aguti. Die exklusiven Produkte werden für den Kunden erlebbar, was die Häufigkeit eines Kaufabschlusses vor allem in einem hochpreisigen Sortiment um ein Vielfaches erhöht. So von den NETFORMIC E-Commerce Experten in die Gesamtkommunikation integriert und an die Zielgruppe angepasst, gelingt der Aguti Produktentwicklung & Design GmbH ihr Start ins E-Commerce auf ganzer Linie.

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    • 24/01/13 E-Commerce , Shopware # , , , , , , ,

      NETFORMIC Shopware Relaunch & Redesign: anobo.de – Onlineshop für Unterhaltungselektronik

      Die anobo.de Deutschland GmbH vertreibt seit 2008 Unterhaltungselektronik mit Schwerpunkt auf mobilen Geräten über ihren Onlineshop www.anobo.de. Zusammen mit Shopware Business Partner NETFORMIC erhielt der Shop nun einen Shopware-Relaunch und ein komplettes Redesign. Die optimierte Usability und vielfältigen Filterfunktionen führen den User nun einfach zum gewünschten Gerät.

      DER KUNDE: Die anobo.de Deutschland GmbH mit Sitz in Bochum vertreibt seit 2008 unter dem Motto „modern mobility“ Produkte der Unterhaltungselektronik mit dem Schwerpunkt auf mobilen Geräten wie z.B. Notebooks, Smartphones und Tablet PCs über ihren Onlineshop www.anobo.de. Dabei wird besonderen Wert gelegt auf günstige Preise, ein großes Sortiment und Service-Dienstleistungen, wie z.B. 28 Tage Rückgaberecht und Rechner-Zusammenbau, als fester Bestandteil des Angebots.

      DIE HERAUSFORDERUNG UND DAS ZIEL: Der Relaunch von www.anobo.de wurde mit zwei verschiedenen Zielsetzungen angegangen. Zum einen soll ein modernes Design mit top Usability den optisch in die Jahre gekommenen Onlineshop userfreundlicher und ansprechender gestalten, zum anderen soll die system-technische Grundlage für eine strategische Internationalisierung des Unternehmens geschaffen werden.

      DAS PROJEKT: Die NETFORMIC GmbH – offizieller Shopware Business Partner – leistete E-Commerce Beratung und Konzeption, das Redesign mit Fokus auf zielgruppengerechter Usability, Einführung neuer Such- und Filterfunktionen, Template-Umsetzung sowie Weiterentwicklung des Corporate Designs & Logos.

      DIE DETAIL-UMSETZUNG:
      E-Commerce Consulting: In der Konzeptionsphase des Design-Relaunchs von anobo.de stand NETFORMIC der anobo.de Deutschland GmbH in den Bereichen SEO, Usability und Design beratend zur Seite. So wurde ein neues Onlineshop-Konzept entwickelt, das Kundenwünsche und Usability vereint.
      Templating & Shopware Integration
      : In gemeinschaftlicher Zusammenarbeit der Entwickler von NETFORMIC GmbH und anobo.de Deutschland GmbH wurden die technische Integration der Online-Shop Software Shopware und die Template-Umsetzung realisiert.
      Durch den Einsatz von Shopware legt das Unternehmen den Grundstein für die geplante internationale Ausweitung der Handelsaktivitäten. Shopware zeichnet sich durch eine ausgezeichnete Multi- und Themenshopfähigkeit aus. Onlineshop-Systeme können mit Shopware einfach erweitert und ergänzt
      werden, was dem Händler die technische Flexibilität gibt, seine strategischen Expansions-Ziele umzusetzen.
      Redesign & Usability-Optimierung
      : Mit dem Ziel, dem User auf anobo.de einen informativen und ansprechenden Online-Einkauf zu bieten und dabei die große, technisch hochwertige Produktvielfalt adäquat zu präsentieren, wurde das Redesign in Angriff genommen.
      Grundlegend dafür war die Weiterentwicklung des anobo Corporate Design und Logos. Zusätzlich zum firmentypischen grün wurde orange als Signalfarbe in das Shopdesign und das Logo integriert. Klare Linien und große Produktbilder orientieren sich an der technik-affinen Zielgruppe.

      • Auf der Startseite wurde die Produktpräsentation komplett überarbeitet. Ein großer Slider zeigt aktuelle Produkte und Aktionen in ansprechenden Bildern, mit nur einem Klick gelangt der User direkt zu den neuesten Schnäppchen und Angeboten des Shops.
      • Einen besonderen Wert legten die Usability-Experten von NETFORMIC auf eine bessere Produktauffindbarkeit und vielfältige Filtermöglichkeiten. Bereits in der Topnavigation kann der User Produktart, Marke und Produktdetails wie Größe und Ausstattung auswählen und kommt so ohne Umwege auf die gewünschte Seite. Dort werden ihm alle Produkte, die seiner Auswahl entsprechen, übersichtlich dargestellt. Es werden außerdem zahlreiche Filterfunktionen geboten, die das Finden des gewünschten Produkts erleichtern. Im Bereich „ASUS Notebooks“ kann zum Beispiel nach insgesamt 16 Produktdetails gefiltert werden. Darunter Diagonale, native Auflösung, Prozessornummer u.v.m.
      • Auf den Produktdetailseiten findet der User detaillierte Informationen zum Produkt, große Bilder mit Lupenfunktion sowie Alternativvorschläge aus der Produktgruppe und Cross-Selling-Angebote. Über eine Vergleichen-Funktion kann sich der Kunde Produkte im direkten Vergleich miteinander anzeigen lassen.

      DAS ERGEBNIS: Durch den Relaunch von des Onlineshops kann die anobo.de Deutschland GmbH ihren Kunden nun optimalen Online-Service bieten. Die hochwertigen Elektrogeräte werden ansprechend und detailgenau präsentiert, was das Vertrauen der Kunden in den Verkäufer erhöht und damit auch die Wahrscheinlichkeit eines Kaufabschlusses.Zusätzlich wurden mit einem flexiblen und erweiterbaren Shopsystem die Weichen für eine zukünftige internationale Ausdehnung der Handelsaktivitäten gestellt, dem Unternehmen steht somit der Weg für eine flexible und dynamische Weiterentwicklung des Online-Handelssystems offen.

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    • 22/03/12 E-Commerce # , , , , , , , , , , ,

      Schwabenmetropole in neuem Glanz – NETFORMIC redesigned stuttgart.de

      Stuttgart boomt – nicht nur als Wirtschaftsstandort hat die schwäbische Landeshauptstadt einiges zu bieten, auch in Sachen Lebensqualität gehört die Metropole am Neckar zu den bundesweiten Top-Adressen. Um seinen Bürgern auch online einen außerordentlich guten Service bieten zu können, will sich Stuttgart in den Weiten des World Wide Web zeitgemäß präsentieren. Gemeinsam mit dem Stuttgarter Internetdienstleister NETFROMIC GmbH wurde der Relaunch des Internetauftritts www.stuttgart.de realisiert.

      Mit rund 600.000 Einwohnern gehört Stuttgart zu den größten Städten der Bundesrepublik und bietet dabei eine sehr hohe Lebensqualität sowie ein überaus attraktives Freizeitangebot. Um seine Bewohner künftig auch online bei Laune zu halten, sie ansprechend und zeitgemäß über Wissenswertes und Aktuelles informieren zu können, setzt die Schwabenmetropole nun auf Bürgerservice der Extraklasse. Für die Realisierung des Relaunchs von stuttgart.de wurde der Internetdienstleister NETFORMIC GmbH zurate gezogen.

      In zwei Workshops erarbeiteten Kunde und Dienstleister Optimierungsmöglichkeiten des bestehenden Auftritts und werteten das Nutzerverhalten aus.
      In Kooperation mit der Cellent AG, die mit der Programmierung beauftragt wurde, stellten sich die Experten der NETFORMIC GmbH der Herausforderung, stuttgart.de in Sachen Design und Nutzerfreundlichkeit zu optimieren.

      An oberster Stelle stand dabei, den User möglichst schnell und einfach zum gewünschten Ziel zu führen, Informationen klar ersichtlich darzustellen und gleichzeitig eine emotionale Bindung zu Stuttgart herzustellen. Kurz gesagt: stuttgart.de soll Spaß machen!

      Um dies in die Tat umzusetzen, wurde an userfreundlichen Details nicht gespart. Zu allererst wurde der Header komplett überarbeitet – eine Bürgerservice-Leiste wurde eingepflegt, die den User schnell und unkompliziert über wichtige Dinge wie Verwaltungsleistungen, Öffnungszeiten, Notdienste und die aktuelle Stuttgarter Verkehrslage informiert.
      Für besonderen Spaß bei den stuttgart.de Besuchern passten die NETFORMIC Design-Experten eine innovative Kopf-Grafik ein, die über einen Tag/Nacht-Modus verfügt: sobald die Dunkelheit über die Schwabenmetropole hereinbricht, findet der User auch auf stuttgart.de eine Nachtaufnahme der Landeshauptstadt.
      Die Optimierung der Navigations-Leiste durch übersichtliche Fly-Outs, ein neuer News-Slider und die Möglichkeit einer Videointegration auf der Startseite  komplettieren das gelungene Stadtportal.

      Auch bei der Social-Media-Integration ist man auf dem aktuellsten Stand der Zeit. Um den Datenschutz zu gewährleisten, hat sich der Kunde auf Rat der Experten der NETFORMIC GmbH für das sogenannte 2-Klick-Verfahren entschieden. Beim ersten Klick wird der User darauf hingewiesen, dass seine Daten durch die Nutzung von Twitter, Facebook und Co. eventuell übertragen werden – erst beim zweiten Klick gelangt er auf das Netzwerk.

      Durch den umfangreichen Design-Relaunch erstrahlt www.stuttgart.de nun in einem ganz neuen Glanz – ist kompakter, moderner und glänzt durch eine top Usability. Kurzum: die Landeshauptstadt präsentiert sich nun auch im World Wide Web als echter Anziehungspunkt.

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