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    • 26/06/17 Aktuelles , E-Commerce , Shopware # , , , , , , ,

      Pressemitteilung: Shop Usability Award® 2017

       

      Die EURONICS Deutschland eG gewinnt mit ihrem Onlineshop den Shop Usability Award® 2017 in der Kategorie „Elektronik, Software & Handy“.

      Die Jury begründet in ihrer Laudatio die Entscheidung folgendermaßen: „Die Verbundgruppe EURONICS verbindet in Deutschland mit rund 12.000 Mitarbeitern Händler jeder Größe, vom kleinen Fachgeschäft bis zum riesen Fachmarkt. Der Onlineshop basiert auf Shopware und begeistert Unterhaltungselektronik Fans mit einer durchdachten Struktur, im Fokus steht die Reduktion der Gestaltung auf das Wesentliche.“

      Nach fahrrad.de, insideXtreme.de und fashion5.de wird der E-Commerce Agentur NETFORMIC mit euronics.de zum vierten Mal mit dem begehrten Award verliehen.

      Die Sieger des Shop Usability Award® 2017 wurden am 22. Juni 2017 im Rahmen der K5 Future Retail Conference in Berlin ausgezeichnet. Der von Johannes Altmann (Shoplupe) initiierte Preis feiert 2017 sein 10-jähriges Jubiläum. Die steigende Zahl der Bewerbungen für den Shop Usability Award® (insgesamt über 700 Einreichungen in zwölf Kategorien und fünf Sonderkategorien) belegen, dass der Award zu einer wichtigen Instanz in der deutschsprachigen E-Commerce Branche geworden ist.

      Über NETFORMIC:

      Seit unserer Gründung 2002 begleiten wir Unternehmen in die digitale Zukunft. Unter dem Motto „Growing your business“ erschaffen wir mit Fachwissen, Kreativität und Zielgruppenkenntnissen digitale Markenerlebnisse für namenhafte Kunden wie EURONICS, Pflanzen-Kölle oder den VfB Stuttgart. Als erfolgreich wachsende Full-Service E-Commerce Agentur reicht unser Leistungsspektrum vom Consulting über passende Digital-Strategien, der technischen Umsetzung bis hin zum operativen Geschäft. Mit über 70 Mitarbeitern sind wir in den E-Commerce Metropolen Stuttgart und Berlin vertreten.

      Ausführliche Informationen zum Bewerbungsverfahren und zu allen Gewinnern des diesjährigen Shop Usability Award® sind zu finden unter: www.shop-usability-award.de.

      Kontakt:

      Presse-Abteilung

      Tel.: +49 (0)711 761642-0 oder E-Mail: presse@netformic.de

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    • 04/04/16 Die Agentur , Persönliches # , , , , , ,

      NETFORMIC meets Wulles wandelndes Wohnzimmer

      Am Freitag, den 01.04. war es soweit. Im NETFORMIC Casino hieß es „Jetzt wird gewohnzimmert!“

      Wo sich sonst unsere Mitarbeiter ihre Pausen mit Playstation, Tischkicker und Tischtennis versüßen, durften wir unsere Gäste von Wulle begrüßen. Mit der Veranstaltungsreihe Wulles Wandelndes Wohnzimmer Stuttgart wurden wir und weitere Gäste mit einem Akustik Pop Konzert und vieeeel Bier verwöhnt.

      In entspannter Wohnzimmeratmosphäre konnte man so die Woche ausklingen lassen. Wir danken allen Beteiligten und freuen uns schon auf das nächste Mal? Man darf gespannt sein 🙂

       

      Wulles Wohnzimmer bei NETFORMIC
      Glückliche Gäste bei Wulles Wohnzimmer bei NETFORMIC
      Auch für gute Musik war gesorgt
      Mitsingen erlaubt! Wulles Wohnzimmer bei NETFORMIC
      Entspanntes Zusammensitzen
      Viele Gäste bei Wulles Wohnzimmer
      Es kamen zahlreiche NETFORMIC Mitarbeiter und viele Gäste
      Viel Platz für viele Gäste! Wulles Wohnzimmer bei NETFORMIC
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    • 20/08/15 E-Commerce , Hersteller und Industrie , OXID , Shopware , TYPO3 # , , , , , ,

      Online-Kataloge & digitale Kataloge als Kundenservice

      Ein Onlineshop ohne Bestellmöglichkeit – der digitale Produktkatalog für die optimale Darstellung

      Auf Basis einer Shopsoftware wie OXID oder shopware haben Sie die Möglichkeit einen digitalen Produktkatalog für Ihr Produktportfolio zu erstellen. Ihren Kunden bieten Sie damit alle Vorteile, die ein Onlineshop auch bietet:

      • Übersichtliche Produktdarstellung
      • Kundenindividuelle Angebote und Rabatte
      • Sortieren der Artikel
      • Listen- und Galerieansicht
      • Download von Artikeldaten und Datenblättern

      Neben dem direkten Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet ist auch die multimediale Produktpräsentation „online“ zu einem wichtigen Vertriebskanal geworden und gehört in  jede Marketingplanung.
      Denn auch ohne direkte Bestellmöglichkeit liegen die Vorteile auf der Hand:

      • Videos und interaktive Elemente setzen die Vorteile Ihres Produkt besser in Szene
      • Immer schneller wechselnde Sortimente lassen sich leichter aktuell halten und pflegen
      • Kombinations-  und Variantenmöglichkeiten lassen sich besser darstellen
      • Einfache, individuelle Produktvergleiche
      • Eigene Produktinformationen werden durch Erfahrungen, Meinungen und Bewertungen Dritter glaubwürdig und steigen in der Relevanz beim Kunden (User Generated Content)
      • SEO: Bessere Suchmaschinenplatzierung durch guten und relevanten Content

      Beispiele für einen digitalen Produktkatalog

      B2B Unternehmen und Industrie-Unternehmen, die z.B. Sondermaschinen herstellen und ihren Kunden eine Ersatzteil-Service-Lösung bieten möchten. Möglich ist dabei auch eine zielgruppenspezfische Darstellung der Produkte, so dass bestimmte Kunden über einen Kunden-Login spezielle Preise, Rabatte oder Produkte angeboten werden.

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    • 20/08/15 E-Commerce # , , ,

      Internationalisierung

      Die Auslandsexpansion Ihres Onlineshops

      Die Internationalisierung und Globalisierung gewinnt immer mehr an Bedeutung. Immer mehr Online- Shops stoßen jetzt schon an Ihre Landes- und Umsatzgrenzen. Was liegt da näher als eine weltweit verfügbare Plattform zu nutzen und somit auch ausländischen Kunden die Möglichkeit zu bieten in Ihrem Shop einkaufen zu können.

      Der Ansatz ist richtig, wird aber oft falsch umgesetzt. Für den Versandhandel in andere Länder gibt es einige Fallstricke und Hürden zu beachten, die sich vor allem in punkto Transparenz für den Verbraucher sowie Anpassungen an individuelle Bedingungen in den jeweiligen Märkten niederschlagen.

      Wir helfen Ihnen, ihren Online-Shop für den weltweiten Verkauf fit zu machen.

      Dabei sind unter anderen folgenden Faktoren zu beachten:

      • Die Sprache
      • Die Währung
      • Andere Texte / Textformatierungen
      • Die Kultur
      • Lieferbedingungen und Versandkosten
      • Internationales SEO

      Unsere Lösungen für Ihren internationalen Online Erfolg:

      • Zielgruppenshops
      • Markenshop
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    • 20/08/15 E-Commerce , Hersteller und Industrie , OXID # , , , , , , , , , ,

      Erfolgsfaktor B2B E-Commerce mit Best Practice Beispiel

      Erfolgreiches B2B E-Commerce hat viele Komponenten: Von der Festlegung einer B2B Business Strategie, über die Auswahl des Shopsystems, bis hin zu den Prozessen in den Bereichen pre-sales, sales und after-sales, den Anbindungen an Warenwirtschaftssysteme, ERP-Lösungen und Vertriebsplattformen. Doch viele Unternehmen fragen sich, ob sich diese Investition lohnt und überhaupt für ihr Geschäftsmodell geeignet ist und vergessen dabei, dass die Konkurrenz längst einen Schritt voraus ist…

       

      Murrelektronik Startseite

      Lohnt sich E-Commerce für B2B Unternehmen?

      Ja – B2B E-Commerce lohnt sich für Investitionsgüter und Dienstleistungen. Auch – und erst recht – wenn die Güter sehr spezifisch und erklärungsbedürftig sind. Denn B2B E-Commerce bedeutet nicht nur einen Onlineshop zu haben und diesen als zusätzlichen Vertriebskanal zu nutzen. Viel mehr ziehen Industrie- und Handelsunternehmen aus der Optimierung der internen und externen Business Prozesse einen enormen Vorteil.

      Durch die Digitalisierung der B2B Aktivitäten werden Vertriebskosten reduziert, gleichzeitig wird die Kundenzufriedenheit maximiert. Mit einem Onlineshop bieten Unternehmen ihren Kunden 24/7 Servicebereitschaft an. Der Kunde kann online z.B. Aufträge planen, Ersatzteile bestellen oder Informationen downloaden. Dabei können Unternehmen auch individuelle Rollen an Kunden vergeben und damit spezifische Berechtigungs- und Währungskonzepte, Preise und Mengenstaffeln realisieren.

      Die optimale Produktpräsentation im Shop – der digitale Produktkatalog ohne Bestellfunktion

      Sehr spezifische und erklärungsbedürftige Produkte können in einem Onlineshop optimal präsentiert werden. Je nach Unternehmensstrategie ist auch eine Shoplösung ohne Bestellfunktion möglich.

      Die User profitieren dann allein vom Mehrwert der digitalen Kataloge: Übersichtliche Darstellung, Sortieren der Artikel, verschiedene Ansichten, Vergleiche, Downloads, Videos und interaktive Elemente setzen die Vorteile der Produkte besser in Szene, Kombinations-  und Variantenmöglichkeiten lassen sich besser darstellen und nicht zuletzt lassen sich immer schneller wechselnde Sortimente leichter aktuell halten und pflegen. Durch guten und relevanten Content verbessern Unternehmen zusätzlich ihre Suchmaschinenplatzierung.

      Auch eigene Produktinformationen werden durch Erfahrungen, Meinungen und Bewertungen Dritter glaubwürdig und steigen in der Relevanz beim Kunden (User Generated Content).

      B2B Unternehmen sollten immer beachten, dass jeder ihrer B2B Kunden, letztendlich privat als B2C Kunde unterwegs ist und sich an einfache Online-Prozesse im B2C Handel gewöhnt hat. Und genau diesen Anspruch transferieren die User auf das B2B Unternehmen.

      Wir helfen Ihnen diese komplexen Prozesse zu optimieren, zu integrieren um somit Ihre B2B E-Commerce Lösung effizient nach vorne zu bringen, Ihre Kosten zu senken und den Umsatz zu steigern.

      Best Practice: Prämierter, internationaler B2B Shop für Automatisierungstechnik mit SAP-Anbindung

      Auszeichnungen_Bestinecommerce2014

      Wie B2B E-Commerce zum Erfolgsfaktor wird, hat bereits Murrelektronik, ein international führendes Unternehmen in der Entwicklung und dem Vertrieb von Automatisierungstechnik bewiesen.

      NETFORMIC realisierte dabei ein B2B Onlineshop auf OXID Basis samt SAP und FACT-Finder Integration entwickelt, welcher das Geschäftsmodell des Herstellers sowie seine komplexen Produkte optimal abbildet und mit der geplanten Internationalisierung, Kunden in über 18 Ländern einen einfachen Online-Einkaufsprozess bietet.

      Auszeichnungen_GoldenCart2014

      Der Onlineshop von Murrelektronik wurde mehrfach zum besten B2B-Shop 2014 ernannt und gewann beim BEST-in-ecommerce-Award 2014 in der Kategorie „Bestes B2B-Shop-Projekt“.

      Mehr Details dazu finden Sie in unserer Murrelektronik Referenz oder kontaktieren Sie uns, um Ihr individuelle B2B E-Commerce Lösung zu finden.

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    • 20/08/15 E-Commerce # , , , , , , , ,

      Must-Haves für eine gute Suchfunktion

      Viele User eines Onlineshops verwenden sofort die Suchfunktion, ohne sich vorher die Seite genau anzuschauen und nach Produkten zu suchen. Heutzutage geben Onlineshopbetreiber in der Regel viel Geld aus, um Kunden auf ihren Shop zu lotsen. Umso ärgerlicher ist es, wenn der Kunde den Onlineshop wieder verlässt, ohne ein Produkt gekauft zu haben, weil er ihn nicht gefunden hat.

      Die Suchfunktion ist ein wichtiges Instrument um die Konversionrate zu steigern. Der User muss bei der Suche unterstützt werden und es müssen ihm die richtigen Ergebnisse geliefert werden um Online erfolgreich präsent zu sein. Oft versagt leider die Standard-Suche: Sie findet entweder nichts, zu viel, zu wenig, das Falsche oder aber zeigt die Ergebnisse unübersichtlich und schlecht sortiert an. Die Suchfunktion übernimmt somit eine zentrale Service-Aufgabe – genau wie der Verkäufer im Ladengeschäft.

       

      Tablet Suche

      Must-Haves für eine gute Suchfunktion

      Mit nur wenig Aufwand lässt sich durch den Einsatz einer professionellen Suchfunktion der Erfolg eines Shops langfristig steigern. Folgende Funktionen sollten enthalten sein:

      • Hohe Fehlertoleranz
      • Autovervollständigung
      • Intelligentes Ranking der Suchergebnissen
      • Das Anzeigen von Synonymen
      • Intuitive Filter
      • Das hervorheben von Produkten nach individuellen Wünschen, z.B. Top Seller oder Restbestände

      Auch im B2B Sektor ist eine gut funktionierende Suchfunktion entscheidend. B2B Shops für Geschäftskunden beinhalten sehr komplexe, informationsreiche und zahlreiche Produkte, die mit einer einfachen Suche schlecht oder gar nicht bedient werden können. Vertipper, Rechtsschreibfehler und andere Schreibweisen müssen von der Onlineshop-Suchfunktion beherrscht werden.

      Leider schrecken viele Shopbetreiber aus Angst vor zu hohen Umstellungskosten, vor der Umstellung auf ein neues Suchsystem zurück, obwohl die Mängel ihrer Suchfunktion bekannt sind.

      Partner_findologic

      Mit der Technologie FINDOLOGIC kann das System ohne großen Aufwand in fast allen marktgängigen Onlineshopsystemen integriert werden. NETFORMIC arbeitet als Partner eng mit FINDOLOGIC zusammen. Diese Technologie bietet den Kunden eine Kombination aus Ranking, Fehlertoleranz, Erkennung von sinngemäßen Zusammenhängen und semantischen Filtertechnologien. Gerade bei Produkten die sich nur in Feinheiten voneinander unterscheiden, muss eine fehlertolerante und präzise Suche gegeben sein.

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    • 21/01/15 TYPO3 # , , , , ,

      Launch und Responsive Design mit TYPO3 – NETFORMIC realisiert neuen Auftritt des DHBW CAS

      NETFORMIC realisiert Launch für das DHBW Center for Advanced Studies. Das Ergebnis überzeugt mit responsive Design und optimaler Usability – eine zentrale Kommunikationsplattform für alle Zielgruppen der Website.


      DER KUNDE

      Das CAS ist eine auf Masterprogramme und Weiterbildungsangebote spezialisierte Institution der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW). Die DHBW ist die erste duale, praxisintegrierende Hochschule in Deutschland. Die Zielgruppe des CAS sind zum einen die Bachelor-Studenten der DHBW, zum Anderen alle, die ein berufsbegleitendes Master-Studium machen möchten. Das Center for Advanced Studies der DHBW bietet zusätzlich ein großes, branchenspezifisches Netzwerk, von dem sowohl Studierende als auch Alumni profitieren. Die Website soll dabei als zentrale Kommunikationsplattform für alle Zielgruppen dienen, als Marketinginstrument für das Anwerben künftiger Masterstudierender und natürlich um die Attraktivität des CAS und das dazu verbundene Vertrauen zu festigen.

      DIE HERAUSFORDERUNG UND DAS ZIEL
      Das Ziel der Zusammenarbeit zwischen NETFORMIC und des Center for Advanced Studies war es, eine neue moderne und benutzerfreundliche Website zu schaffen, welche im Einklang mit der bestehenden Corporate Identity der DHBW steht. Die Informationen sollten dabei zentral an alle Interessenten bereitgestellt werden.

      DAS PROJEKT

      Beratung, Konzeption, Design und technische Umsetzung – das NETFORMIC Team hat einen ganzheitlichen Internetauftritt realisiert. Responsive Design garantiert dabei die optimale Darstellung der Informationen auf allen Endgeräten. Für die Umsetzung wurde als technische Lösung das Enterprise Content Management System TYPO3 gewählt. Die Inhalte können damit im Backend schnell und flexibel von einem Redakteur gepflegt werden. Wie das geht, haben die Mitarbeiter des DHBW CAS in TYPO3 Schulungen erlernt.

      DIE DETAIL-UMSETZUNG
      Im Rahmen eines Konzeptionsworkshops wurden die Struktur der Website sowie die benötigten Features definiert. NETFORMIC hat den Kunden bezüglich der technischen Möglichkeiten der Umsetzung beraten und damit die notwendigen Entscheidungsgrundlagen geliefert. Bei der Erstellung des Webdesigns, welches auf dem Corporate Design der DHBW basiert, war es wichtig, ein modernes Erscheinungsbild zu schaffen. Dabei musste es eine klare Trennung zwischen den Navigationssträngen geben, um eine optimale Usability für die Zielgruppen zu erzielen. Durch frei stehende Elemente und groß auslaufenden Flächen wurde dieses moderne Design erreicht. So wird garantiert, dass die Inhalte übersichtlich dargestellt werden.

      DAS ERGEBNIS
      Modern, benutzerfreundlich und technisch auf dem neuesten Stand – www.cas.dhbw.de präsentiert sich zeitgemäß und informativ. Gemeinsam mit der E-Commerce und Internet Agentur NETFORMIC wurde eine ganzheitliche Online-Präsenz geschaffen, die die Bedürfnisse aller Zielgruppen erfüllt.

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    • 01/12/14 Die Agentur # , , , , , , , , ,

      NETFORMIC und 21TORR gründen Joint Venture „KlickPiloten“

      Die NETFORMIC GmbH und die 21TORR GmbH starten gemeinsam mit den „KlickPiloten“ im Digitalen Marketing durch. CEO der neu gegründeten KlickPiloten GmbH ist der Online-Marketing Experte Stephan Sigloch

      NETFORMIC und 21TORR kooperieren auf dem Gebiet des digitalen Marketings und bilden damit einen spezialisierten Anbieter für 360° Digital Brand und Performance Marketing. In diesem hochgefragten Marktumfeld bündeln zwei starke Partner ihre langjährigen Online-Marketing Kompetenzen zu einem gemeinsamen Unternehmen.

      Die neu gegründete KlickPiloten GmbH ist eine Agentur für Digitales Marketing aus Stuttgart und bietet mit ihren Leistungen von Beratung, Planung und Betreuung von SEO, SEA, RTB Kampagnen über Affiliate Marketing und Social Media, bis hin zur E-Mail Marketing Automatisation und ganzheitlicher Betreuung – alle nötigen Kompetenzen, um erfolgreiches B2B und B2C Online-Marketing zu betreiben – Für mehr Reichweite und eine bessere Performance.

      „Wir vernetzen User mit Marken und Produkten in Echtzeit. Mit der Gründung dieses Joint Ventures haben wir das Ziel, das Online-Marketing Know-How beider starken Agenturen NETFORMIC und 21TORR zusammenzuführen um die Zufriedenheit und Erfolge unserer derzeitigen und zukünftigen Kunden noch weiter zu steigern“, so Stephan Sigloch, CEO und operative Leitung der KlickPiloten GmbH. Stephan Sigloch gründete 2002 gemeinsam mit Timo Weltner die E-Commerce Agentur NETFORMIC und führt mit seinen über 12 Jahren Branchen und Projekt Erfahrung nun die KlickPiloten zu neuen Zielen.

      NETFORMIC und 21TORR begrüßen die KlickPiloten herzlich an Bord. Wir wünschen angenehme und erfolgreiche Reisen.

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    • 17/11/14 Persönliches # , , , , ,

      Entwickler Teamevent oder Schminkkurs für echte Männer!

      Am 05.11.2014 war es soweit: Die Entwickler der NETFORMIC GmbH trafen sich zu Spaß und Sport beim Midnight-Paintball. Um 18 Uhr starteten wir, natürlich nach getaner Arbeit, in 5er-Grüppchen zu unserem Teamevent in der Paintstar – Paintball-Halle bei Stuttgart.

      Nach Ankunft hieß es dann schnell umziehen und ab zur Einweisung, um so schnell wie möglich mit dem Paintball spielen beginnen zu können.

      Da sich das Event im Dunkeln abspielte (–> Midnight-Paintball), bekamen wir leuchtende Ausrüstung, eine leuchtende Paint sowie fluoreszierende Kugeln.

      In der Halle erwarteten uns Schwarzlicht, coole Musik, eine Lasershow und gaaaaanz viel Adrenalin.

      Auch wenn man nicht viel erkennen kann, so war der klare Vorreiter in puncto Ausweichmanöver und Treffsicherheit, die gelbe Mannschaft.

      Wir wurden schmutzig gemacht, es tat ein bisschen weh. Es war einmal was ganz anderes! Vergessen werden wir es nie. Danke an NETFORMIC für das tolle Event!

       

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    • 22/10/14 Die Agentur , Persönliches # , , , , , , , , ,

      Neue Kompetenzen: NETFORMIC startet mit Mobile Unit

      Neue Unit bei der E-Commerce und Internet Agentur NETFORMIC mit Lösungen rund um das Thema Mobile: Vom Konzept, über Design, bis zur App Entwicklung und Vermarktung – Mobile Lösungen, damit Unternehmen mobile Mehrwerte erkennen und nutzen.

      Um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, erkennen immer mehr Unternehmen die Bedeutung von Mobile Websites und Apps. Denn damit wird nicht allein die optimale Darstellung der Website oder des Onlineshops auf mobilen Endgeräten garantiert. Vielmehr sollen damit den Kunden Mehrwerte geboten werden: Orts- und zeitunabhängig, personalisiert, individuell auf die Bedürfnisse zugeschnitten und auf die aktuelle Situation angepasst.

      „Unser Ziel ist es, beim Endkonsumenten durch zusätzliche Service-Leistungen eine höhere Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu erzeugen. Eine responsive Website allein reicht in der heutigen Zeit nicht mehr aus, um dem User den bestmöglichen Mehrwert zu bieten.“ So Christoph Mayer, Director Mobile-Development der NETFORMIC GmbH.

      Die E-Commerce und Internet Agentur bietet mit der neuen Mobile Unit extra Service, um das enorme Potential der wachsenden Anzahl von Smartphones, Tablets, iPads, etc. auszuschöpfen. Bei den mobilen Lösungen für iPhone, iPad und Android Systemen, werden intelligente Konzepte mit modernen Designs und einer sauberen technische Umsetzung realisiert.

      Erste mobile Projekte wurden bei NETFORMIC bereits erfolgreich umgesetzt:  Die offizielle App des VfB Stuttgart 1893 e. V. und das überregional bekannte Internationale Trickfilm-Festival ITFS. In Arbeit befinden derzeit einige Projekte, unter anderem die neue App für den Elektronikhändler EURONICS Deutschland eG. In naher Zukunft wird es also weitere mobile App-Projekte aus dem Haus NETFORMIC geben – man darf gespannt sein.

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    • 15/10/14 Die Agentur , Persönliches # , , , , , , , , , ,

      Mehr E-Commerce Profis für mehr E-Commerce Erfolg: Jens Rilling ist neuer Director Software-Development bei NETFORMIC

      Die E-Commerce und Internet Agentur NETFORMIC heißt den E-Commerce Experten Jens Rilling willkommen. Als neuer Director Software-Development ist Jens Rilling leitender Kopf des Web-Developments mit Schwerpunkt auf OXID, shopware und TYPO3 Projekten.

      1995 stieg Jens Rilling in die Online Branche mit einem Internet-Startup ein, wo er sich am Aufbau der Bereiche Systemadministration, Hosting und Entwicklung beteiligte.

      Nach weiteren Jahren als Freelancer im technischen Consulting, lag sein Fokus seit 2003 auf der Neu- und Weiterentwicklung von E-Commerce-Systemen auf Basis von verschiedensten Technologien und Plattformen – von Open Source bis hin zu kommerziellen Lösungen.

      Nach beruflichen Stationen bei großen E-Commerce Dienstleistern und fast 20 jähriger digitaler Erfahrung, ist Jens Rilling neu an Bord im E-Commerce Team der NETFORMIC GmbH und damit die ideale Besetzung als Director Software-Development um weitere E-Commerce Erfolge zu erzielen.

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    • 03/09/14 Persönliches # , , , , ,

      Think Tank Brand Commerce: Wie Markenartikler erfolgreich Online-Direktvertrieb betreiben

      Dienstag 26. August, Lufthansa Training & Conference Center Seeheim bei Darmstadt.

      Im Rahmen der von inspirato Konferenzen organisierten Veranstaltung Think Tank Brand Commerce einen Tag lang eintauchen rund um das Spannungsfeld: Wie sag ich´s meinem Händler? Wie funktioniert E-Commerce bei ausgewählten Brands und was bewegt andere diesen Schritt aus aktueller Sicht noch nicht in der letzten Konsequenz zu tun?

      So zeigten vormittags BEST-PRACTISES von der Stabilo International GmbH (Andreas Unger, Head of E-Commerce), von der Nestlé Deutschland GmbH (Dr. Markus Irmscher, Head of Corporate Brands and Platforms), sowie von Die Internationale Braumanufactur GmbH (Dr. Marc Rauschmann, Geschäftsführer Die Internationale Brau-Manufacturen GmbH) – ein Unternehmen der Radeberger Gruppe – aus welchen unterschiedlichen Blickwinkeln heraus die Entscheidung PRO Einstieg E-Commerce gewählt wurde.

      Im Falle Braufactum konnten wir erfahren, warum es deutlich innovativere Bierländer als Deutschland gibt und warum der Vertrieb in Deutschland erfolgreich über den Online-Shop funktioniert. Im Falle von Nestlé wissen wir jetzt mehr über den Nestlé Marktplatz. Die Social Commerce Plattform funktioniert vor allem deshalb erfolgreich, da es gerade im Bereich Food um Transparenz und Vertrauen, Vertrauen und nochmal Vertrauen geht.

      Im Bild diskutieren von links nach rechts: Stephan Meixner, Dr. Marc Rauschmann, Dr. Markus Irmscher, Joachim Bader (Vice President Continental Europe, SapientNitro)

      Aus der Unternehmensgruppe Schwan-STABILO hörten wir zwei vertrieblich ganz gegensätzliche Ansätze der Marken Stabilo International GmbH und Deuter Sport GmbH. Andreas Unger referierte darüber, wie sich Stabilo als Marke und Hersteller im B2C-Markt verhält (wie eigene Marken-Shops den Umsatz befeuern). Der Stabilo-Shop ist seit März 2014 LIVE. Im Rahmen des Executive Tables „Wie sag ich´s meinem Händler?“, sowie des Fireside Chats „Selektiver Vertrieb – ein Auslaufmodell“ am Nachmittag, erläuterte Bernd Kullmann (Ex-Geschäftsführer und Brand Ambassador Deuter Sport GmbH), warum Online aktuell eine lediglich – respektable – Vorstufe von E-Commerce ausreicht.

      Stephan Meixner moderierte an diesem Tag. Er ist Fachjournalist und spezialisiert auf die Kernthemen E-Commerce, Multichannel- und Versandhandel. In seinem Blog neuhandeln.de finden Sie diese beiden Ansätze ausführlich und anschaulich beschrieben.

      Thema „Selektiver Vertrieb – ein Auslaufmodell“? Im Bild diskutieren von links nach rechts: Stephan Meixner, Bernd Kullmann, Dr. Gerald Schönbucher (Geschäftsführer Hitmeister GmbH), Erik Meierhoff (Chief Strategy Officer, Rakuten Deutschland GmbH)

      In der Brand Clinic am Nachmittag fand ein Austausch statt rund um Fragen wie: „Was ist rund um das Thema Markenfreigabe zu beachten?“ (Andreas Thieme, Rechts- und Fachanwalt für gewerblichen Rechtsschutz), „Wie können Hersteller eigene Shops zusätzlich zu Ihrem bestehenden Vertriebsnetz etablieren?“ (Stephan Meixner), Shop-Usability: „Wer ist mein Kunde Online?“ (Johannes Altmann, Geschäftsführer Shoplupe GmbH), „Herausforderungen und organisatorische Hürden bei der strategischen Implementierung eines E-Business“ (Malte Polzin, Senior Consultant / Partner, Carpathia Consulting GmbH / CH).

      Fazit: Der Think Tank Brand Commerce erlaubte ein tiefes Eintauchen in die unterschiedlichen Strategien und Herangehensweisen. Für Hersteller mit stark ausgeprägten Fachhandelsstrukturen lohnt es sich in jedem Fall, sich mit den Formen des ROPO-Effekts genauer zu beschäftigen. In der Käufersystematisierung stellt die Gruppe ROPO (Research Online – Purchase Offline oder Online recherchieren – Offline kaufen) immer noch die größte Gruppe.

      Und nun? Welche Fragen dürfen wir in diesem Zusammenhang mit Ihnen erörtern? Die nächste Möglichkeit zum Austausch gibt es anlässlich der dmexco Messe in Köln kommende Woche. Hier finden Sie uns bei OXID eSales und Shopware am Partnerstand. Wir freuen uns auf auf Ihren Besuch.

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    • 26/08/14 Persönliches # , , , , ,

      NETFORMIC 2.0 – Neue Büroräume im modernen Design

      „Wenn der Wind der Veränderungen weht, bauen die einen Mauern und die anderen Windmühlen“ – Wir bauen Windmühlen und wir haben es wieder getan!

      Durch tatkräftige Unterstützung der NETFORMIC Mitarbeiter und der fleißigen Handwerker können wir nun stolz unsere neuen Büroräumlichkeiten der Öffentlichkeit präsentieren.

      Mit dem modernen Design und vielen gewagten Farbelementen wird frischer Wind in den Arbeitsalltag gebracht. Mit der Großzügigkeit der Räume wird allen viel Platz für Besprechungen, als auch für kurze Auszeiten geboten.

      Diese neue Gestaltung trifft genau den Nerv der Zeit, passend zu uns als moderne E-Commerce Agentur. Wir freuen uns schon sehr auf die kommende Zeit mit vielen weiteren frischen Neuerungen, die uns alle immer jung halten mag.

      Zum Schluss nochmal ein großes Dankeschön an alle fleißigen Helfer, die es geschafft haben in der Kürze der Zeit unglaubliches zu leisten!

       

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    • 21/05/14 Die Agentur , OXID # , , , , , , , , , , ,

      NETFORMIC gewinnt „BEST-in-eCommerce Award“

      Der B2B Onlineshop shop.murrelektronik.de – made by NETFORMIC – gewinnt den BEST-in-eCommerce Award in der Kategorie „Bestes B2B Shop Projekt 2014“. Verliehen wurde der Preis von ChannelPartner gemeinsam mit der ecommercefinder.com-Plattform. Dabei wurden die erfolgreichsten eCommerce-Projekte im deutschen Markt gesucht.

      Im Rahmen der tools Expo und Konferenz in Berlin wurde die Auszeichnung „BEST-in-ecommerce Award” in der Kategorie “Bestes B2B Shop-Projekt” für den Onlineshop shop.murrelektronik.de vergeben. Die Preise des Best-in-eCommerce-Awards werden von einer hochkarätigen Jury aus eCommerce-Experten vergeben, u.a.bestehend aus Johannes Altmann,  Jochen Krisch und Peter Höschl etc.

      Murrelektronik ist ein international führendes Unternehmen in der Entwicklung und dem Vertrieb von Automatisierungstechnik. Gemeinsam mit NETFORMIC wurde ein B2B Onlineshop auf OXID Basis entwickelt, welcher das Geschäftsmodell des Herstellers sowie seine komplexen Produkte optimal abbildet und Kunden in über 18 Ländern einen einfachen Online-Einkaufsprozess bietet. Mit dem Relaunch des Shops samt SAP-Integration behauptet Murrelektronik seine weltweite Spitzenposition auch online.

      Das gesamte NETFORMIC Team freut sich sehr über diese Auszeichnung! Wir gratulieren auch der OXID eSales AG und natürlich unserem Kunden Murrelektronik zum besten B2B Shop Projekt!

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    • 02/04/14 E-Commerce , Shopware # , , , , , , , , , , , ,

      Mit NETFORMIC den stationären und online Handel verbinden: Click&Collect Shop für Pflanzen-Kölle auf Shopware Basis

      Die Pflanzen-Kölle Gartencenter GmbH & Co. KG betreibt deutschlandweit zwölf Gartencenter mit über 1.550 Mitarbeitern. Gemeinsam mit NETFORMIC wurde ein Click&Collect Shop auf Shopware Basis realisiert, der den stationären und online Handel verbindet. Mit dem Relaunch erfüllt Pflanzen-Kölle optimal die online Bedürfnisse seiner Kunden. Ein gelungenes Multi-Channel  Projekt, das den Kunden direkt bei seinem Bedürfnis abholt – Kundenorientierung praktisch umgesetzt!

       

      DER KUNDE
      Die Pflanzen-Kölle Gartencenter GmbH & Co. KG betreibt deutschlandweit zwölf Gartencenter mit über 1.550 Mitarbeitern. Seit 1818 legt das Familienunternehmen größten Wert auf höchste Qualität seiner  Produkte und Dienstleistungen. Für Pflanzen-Kölle sind ein gesundes Wachstum und erfolgreiches Handeln nur möglich,  wenn traditionelle Werte gewahrt und gleichzeitig ungewöhnliche Innovationen schnell umgesetzt werden. Um diesen Werten gerecht zu werden und natürlich um den bestmöglichen Kundennutzen zu garantieren, realisiert Pflanzen-Kölle gemeinsam mit der E-Commerce Agentur NETFORMIC einen Click&Collect Onlineshop auf Basis des Shop-Systems Shopware.

      DIE HERAUSFORDERUNG UND DAS ZIEL
      Als reine Informationsseite bediente die alte Website nicht optimal die Bedürfnisse und Ansprüche die an ein modernes Unternehmen gestellt werden. Das Ziel der Zusammenarbeit mit NETFORMIC war es, eine Onlinepräsenz zu schaffen, die eine Unterstützung des stationären Handels durch das Internet darstellt. Kunden unterscheiden nicht bewusst zwischen stationär und online. Deshalb sollte ein einheitliches Markenbild entstehen, das auch online der starken Kundenorientierung von Pflanzen-Kölle entspricht. Konsumenten müssen sich also nicht entscheiden, sondern erleben im Internet einen Mehrwert: Eine intelligente Multi-Channel Strategie mit zahlreichen technischen Features.

      DAS PROJEKT
      Eine ausführliche Beratung der NETFORMIC Internet Experten über mögliche Shopsysteme im Projektvorlauf bildete die Entscheidungsbasis für Pflanzen-Kölle. In der anschließenden Konzeption für die Bereiche Technik, Kreation und Online-Marketing wurden in Zusammenarbeit wichtige Parameter für die Projektumsetzung festgelegt. Die höchste Prämisse des Relaunchs lag darin, die hohe Informationsfülle benutzerfreundlich darzustellen und den Kunden intuitiv durch den Click&Collect Shop zu führen. Gleichzeitig galt es, im Backend die Pflege der Seite für die Redakteure benutzerfreundlich und einfach zu halten.

      DIE DETAIL-UMSETZUNG

      Mehrwert für den Pflanzen-Kölle Kunden schaffen

      Im Fokus der Umsetzung stand stets der Kunde. Um die Auffindbarkeit des Onlineshops im Internet zu garantieren, sorgten die Online-Marketing Profis für eine umfassende SEO und Keyword Analyse und definierten Maßnahmen, speziell zugeschnitten auf die Kundenbedürfnisse von Pflanzen-Kölle. So erhöhen sich Besucherzahlen und Umsätze kontinuierlich. Die Erfolge werden durch regelmäßige Google Analytics Auswertungen genau kontrolliert. Hat der Kunde sein passendes Suchergebnis gefunden oder besucht direkt den Shop auf www.pflanzen-koelle.de , wird er durch das frische grüne Design begrüßt. Hier hat er nun die Möglichkeit zahlreiche, auch standortbezogene Informationen zu erhalten. Möglich macht das ein Plugin mit Standortbezug. Dank der intelligenten Lagerverwaltung pro Standort, werden dem Kunden im Click&Collect Shop nur die Artikel angezeigt, dien auch tatsächlich in der jeweiligen Filiale verfügbar sind.

      Click&Collect Shop und NETFORMIC Shopware Plugins

      Suchen, finden, reservieren, abholen – so lautet das Pflanzen-Kölle Click&Collect Prinzip. Dabei bietet Pflanzen-Kölle jeden Monat eine Auswahl an exklusiven Artikeln an. Um die Produktpräsentation, optisch ansprechend zu gestalten hat NETFORMIC ein spezielles Plugin entwickelt, das einen Banner-Bilderwechsel per Mouse-Over ermöglicht. So muss sich der Kunde nicht auf die Suche auf Unterseiten machen, wenn ihm die auf dem Banner dargestellten Artikel gefallen. Ein weiteres NETFORMIC Plugin ist der zeitgesteuerte Teaser. Damit können pro Teaser verschiedene Zeiträume angegeben werden, so dass Prospekte oder Aktionen im Voraus eingeplant werden können. Auch das NETFORMIC Plugin für Events und Aktionen hat Vorteile, sowohl für den Redakteur als auch für den User. So bietet Pflanzen-Kölle zahlreiche kostenlose und kostenpflichtige Veranstaltungen an, wie Reisen und Schnitt- und Grillkurse. Dabei sollen die Events und Aktionen über ein Backend-Plugin gepflegt werden. Aktionen können dabei bestellbar sein, dazu werden sie einen Artikel zugeordnet, für welchen der normale Bestellprozess durchlaufen wird.

      DAS ERGEBNIS
      Mit dem Relaunch der Website und dem neuen Click&Collect Shop erfüllt Pflanzen-Kölle optimal die online Bedürfnisse seiner Kunden. Mit der Full-Service E-Commerce Agentur NETFORMIC ist es gelungen eine Onlinepräsenz zu schaffen, die eine Unterstützung des stationären Handels durch das Internet darstellt. Durch umfassende Services und der neuen Usability wird die Reaktionsfähigkeit gegenüber dem Kunden erhöht und die Bindung an das Unternehmen verstärkt. www.pflanzen-koelle.de überzeugt jetzt nicht nur im Frontend, auch im Backend ist für maximale Usability gesorgt. So kann der Onlineshop intuitiv und einfach durch die Pflanzen-Kölle Mitarbeiter gepflegt werden.

      Ein gelungenes Multi-Channel  Projekt, das den Kunden direkt bei seinem Bedürfnis abholt – Kundenorientierung praktisch umgesetzt!

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    • 07/11/13 Die Agentur # , , , ,

      NETFORMIC auf dem OXID Partnertag 2013

      Am 29. Oktober 2013 hatte OXID all seine E-Commerce Partner zum Partnertag geladen – und natürlich war auch NETFORMIC als OXID Enterprise Level Certified Partner mit von der Partie.

      NETFORMIC Geschäftsführer Timo Weltner besuchte das diesjährige OXID Event, welches im Konzerthaus in Freiburg stattgefunden hat.
      Zu Beginn gab es die Möglichkeit an den verschiedenen Messeständen der OXID-Partner Kontakt mit alten und neuen Gesichtern aufzunehmen. Bereits hier ergaben sich sehr wertvolle Gespräche und ein ungezwungener Wissensaustausch.
      Daraufhin folgte die Keynote von Herrn Fesenmayr, CEO der OXID eSales AG, welche einen kurzen Rückblick auf den Werdegang von OXID gab und dann die Perspektive und die zukünftige Fokussierung von OXID präsentierte.

      Zum Abschluss fand eine gemeinsame Session zum Thema „Gutes noch besser machen – die Roadmap der OXID Plattform“ statt. Außerdem gab es noch eine Abschlussdiskussion mit dem OXID CEO Roland Fasenmayr, in der alle noch offenen Fragen beantwortet wurden.

      Die Abendveranstaltung der OXID eSales AG fand auf dem Weingut Abril am Kaiserstuhl statt und alle Partner waren herzlich zu Sekt, Wein, Flammkuchen und Currywurst eingeladen. Bei Musik und einer Führung durch die Weingewölbe des Weinguts ließ sich ungezwungen netzwerken und neue Kontakte knüpfen.

      Alles in allem war der OXID Partnertag eine sehr gelungene Veranstaltung. Es konnten tolle, neue Kontakte geknüpft und sehr interessante Gespräche geführt werden. Wir freuen uns sehr auf den nächsten OXID Partnertag 2014!

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    • 23/09/13 E-Commerce , OXID # , , , , , , , , , , ,

      Toyota Originalteile im neuen OXID eShop von Autohaus Vogel: NETFORMIC realisiert autoteile-vogel.de

      Für den Unternehmensbereich Toyota Ersatzteilhandel des Autohauses Vogel realisierte NETFORMIC einen Onlineshop, in dem sich Endverbraucher und freie Werkstätten passendes Zubehör kaufen können. Hier treffen klares Design und sehr gute Usability auf technische Raffinessen bei der Teileauswahl. Beide Zielgruppen – echte Auto-Professionals ebenso wie  Hobby-Bastler – werden mit individuellen Auswahlprozessen optimal angesprochen.

      DER KUNDE: Das Autohaus Vogel im schwäbischen Esslingen gibt es bereits seit über 45 Jahren. Neben der gesamten Toyota- und Lexus-Modellpalette verkauft das Unternehmen auch Gebrauchtwagen verschiedenster Fabrikate. Das Autohaus beschäftigt 40 Mitarbeiter aus den Bereichen Verkauf, Beratung,  Service, Kundendienst und Werkstatt. Neben Verkauf, Reparatur und Service rund ums Auto gehört auch ein großes Ersatzteillager für original Toyota- und Lexus- Ersatzteile und Zubehör zum Angebot des Autohauses.

      DIE HERAUSFORDERUNG UND DAS ZIEL: Für den Unternehmensbereich Toyota Ersatzteilhandel sollte ein Onlineshop erstellt werden, in dem sich Endverbraucher wie freie Werkstätten Ersatzteile das passende Zubehör kaufen können. Der Shop richtet sich sowohl an Professionals als auch an Hobby-Bastler und Sparfüchse, die ihr Auto selbst reparieren möchten. Dabei galt der Grundsatz „je einfacher desto besser“ – Kunden sollen schnellstmöglich und unter Angabe möglichst weniger Daten das gewünschte Ersatzteil finden und bestellen können. Vom Design bis zur Usability soll der Onlineshop folglich einfach und klar aufgebaut sein. Technisch galt es aber, einige Raffinessen zu integrieren. Darunter die Teileauswahl aus einer sogenannten Explosionszeichnung von Bauteilen und der Import von durch die EurotaxSchwacke GmbH zur Verfügung gestellten Daten.

      DAS PROJEKT: Konzeption, Usability-Beratung, Shop- und Logodesign sowie technische Realisierung des Onlineshops – das Autohaus Vogel wurde von NETFORMIC in allen Prozessschritten des Livegangs von www.autoteile-vogel.de betreut. Dabei standen stets die Zielgruppen des Kunden im Vordergrund. Über klare und einfache Suchmasken finden User nun schnell zum gewünschten Ersatzteil. Ob über die direkte Eingabe der Teilenummer oder über eine komfortable Suche nach Fahrzeugmodell und Baugruppe – für jeden Wissensstand der Kunden gibt es die geeignete Suchfunktion. Kundenservice-Angebote wie Servicepakete für Inspektionen, eindeutige Teileidentifikation durch Abgleich mit der Fahrgestellnummer, ein Import von Daten der EurotaxSchwacke und ein Livechat runden den Onlineshop ab.

      DIE DETAILUMSETZUNG:

      Shopdesign & Logoentwicklung: Beim Design des neuen Onlineshops von Autoteile Vogel setzt NETFORMIC auf einen modernen frischen Look.  Das gesamte Design ist sehr reduziert und klar darauf ausgelegt, den Kunden einen schnellen und effizienten Einkauf zu ermöglichen. Leuchtendes Grün lenkt das Auge des Users zu den verschiedenen Angebotskategorien. Das Autoteile Vogel Logo greift den Schriftzug des Autohaus Vogel auf und ergänzt diesen durch die Shopfarbe Grün. Ein grüner Papagei begleitet den Kunden als Maskottchen durch den gesamten Onlineshop. Dieses spielerische Element lockert den optisch reduzierten und inhaltlich sehr technischen Shop auf.

      Usability & Ersatzteilsuche: Die Maske zur Suche nach Ersatzteilen ist so gestaltet, dass jeder User – egal ob Autoexperte oder nicht – so schnell wie möglich das gewünschte Teil findet. Experten können durch eine direkte Eingabe der Teilenummer effizient und unkompliziert bestellen. Wem diese Nummer nicht bekannt ist, der findet unter Eingabe der KBA-Nummer oder (noch einfacher) über eine detaillierte Fahrzeugauswahl ebenfalls garantiert das passende Ersatzteil.  Schrittweise werden Fahrzeugtyp, Hersteller, Modell, Variante und Ausstattungsdaten abgefragt. Anschließend findet der User eine detaillierte Auflistung der Baugruppen und zugehörigen austauschbaren Teile des Fahrzeugs. Hat er hier das Gesuchte ausgewählt, präsentiert das System Explosionszeichnungen der betreffenden Bereiche. Fährt er nun mit der Maus über die einzelnen Teile, so erscheinen direkt Namen, Artikelnummern und Preise. Bei Klick kann der Artikel in den Warenkorb gelegt werden.

      Ergänzende Spezialangebote wie ein Import von Daten der EurotaxSchwacke in den Onlineshop und Servicepakete für Inspektionen ergänzen das Angebot.

      DAS ERGEBNIS: Auf www.autoteile-vogel.de kann das Autohaus Vogel seine Ersatzteilsparte optimal präsentieren und ausbauen. Anstatt unübersichtlicher Tabellen und unverständlicher Beschreibungen, die Laien eher abschrecken, bietet das Unternehmen einer breiten Zielgruppe eine einfache und sichere Möglichkeit, das richtige TOYOTA Ersatzteil online zu bestellen. So kann das Versprechen der eindeutigen Teileidentifikation garantiert eingehalten werden.

      Für das Unternehmen bedeutet der Einstieg ins E-Commerce die Erschließung eines neuen Absatzkanals. Durch die Ansprache einer großen Zielgruppe auch außerhalb des Einzugsgebiets des Autohauses selbst besteht großes Umsatzsteigerungspotenzial – welches durch das ansprechende Design und die top Usability des von NETFORMIC realisierten Shops auch ausgeschöpft werden kann.

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    • 29/07/13 E-Commerce , Shopware # , , , , , , , , , ,

      enditec GmbH (Ofenexperte.de®) erweitert E-Commerce mit NETFORMIC & Shopware: Launch von BBQexperte.de

      Gemeinsam mit NETFORMIC weitet die enditec GmbH ihr Geschäftsmodell auf den Bereich Grills & Zubehör aus. Damit der Launch von BBQExperte.de rechtzeitig zur Grillsaison stattfinden konnte, setzte NETFORMIC die komplette Konzeption und Realisierung des Shops inklusive Backendsystem innerhalb weniger Monate um. Nachgelagert erhält auch der erste Shop Ofenexperte.de einen Relauch und wird in das Multishopsystem integriert.

      DER KUNDE: Das 2008 als KIEFER Haus- und Baudienstleistungen GmbH gegründete Unternehmen firmierte 2011 zur enditec GmbH und betreibet seit 2010 den Onlineshops www.Ofenexperte.de für Öfen, Kamine und Schornsteine der gleichnamigen Marke (Ofenexperte.de®). Das Sortiment umfasst derzeit über 5.000 Artikel. In der Ofenstadt Velten verfügt das Unternehmen über ein 1000 qm großes Kundenzentrum. Dieses bietet neben einer Ofen- und Kaminausstellung auch ein stationäres Handelsgeschäft für private Endverbraucher und gewerbliche Feuerstättenbauer. Anfang 2013 beschloss die enditec GmbH, ihr Geschäftsmodell auf den Bereich Grills & Zubehör auszuweiten. Gemeinsam mit NETFORMIC wurde dazu der Onlineshop www.BBQexperte.de ins Leben gerufen.

      DIE HERAUSFORDERUNG UND DAS ZIEL: Damit der Launch des neuen Onlineshops der enditec GmbH rechtzeitig zur Grillsaison stattfinden konnte, war bezüglich Konzeption, Design und technischer Umsetzung des Shops Eile geboten. Innerhalb von wenigen Monaten sollte die komplette Konzeption & Realisierung des Shops durch NETFORMIC umgesetzt werden. Dabei standen zwei Aspekte im Fokus: die optimale Ansprache der Zielkunden des neuen Geschäftszweigs im Frontend sowie die Errichtung einer flexiblen E-Commerce Lösung im Backend, welche dem Händler wenig Aufwand in der Pflege seines E-Commerce bereitet. Nachgelagert gilt es nämlich, auch den Onlineshop ofenexperte.de zu relaunchen und beide Shops an ein zentrales PIM anzubinden.

      DAS PROJEKT: Dem Launch von BBQexperte.de ging eine E-Commerce Beratung durch die NETFORMIC GmbH voraus. Dabei entschied man sich für das multishopfähige Shopsystem Shopware und die Middleware brickfox. Es folgte eine Konzeption des E-Commerce Systems von der Backend-Logistik bis zum usabilityoptimierten Shopdesign. Die anschließende Realisierung erfolgte innerhalb weniger Wochen. So konnte sich die enditec GmbH noch zur diesjährigen Grillsaison vor allen BBQ-Fans als neuer Anbieter für hochwertige Grills & Zubehör präsentieren.

      DIE DETAILUMSETZUNG:

      Design & Usability:

      • Webdesign: Der Onlineshop www.BBQexperte.de wurde optisch an die Zielgruppe anspruchsvoller Grillfans angepasst. Ein großer Startseitenheader transportiert echtes BBQ-Feeling und weist auf aktuelle Angebote hin. Große Bilder präsentieren die hochwertigen Produkte optimal – nicht nur auf den Detailseiten sondern bereits im Flyout der Topnavigation. So findet der User schnell die gewünschte Kategorie. Die Produktdetailseiten sind klar aufgeteilt in Eigenschaften, Bewertungen, Zubehör und Beschreibung. Das Farbleitsystem sorgt für zusätzliche Orientierung: Alle wichtigen Elemente wie Preise, Aktionen, Bewertungen und Kontaktmöglichkeiten sind rot hervorgehoben während weitere Inhalte in Grau gehalten sind.
      • Shopstruktur, Navigation & Filter: BBQ-Fans wissen um die Vielfalt an Grillvarianten und Zubehör. Diese Produktvielfalt wird im Shop übersichtlich dargestellt. In jeder Kategorie kann der User nach über 10 Attributen filtern. Von Brennstoff und Farbe bis zu Maßen, Material, Personenanzahl u.v.m. Markenbewusste können sich Produkte einzelner Marken anzeigen lassen und auch markenintern nach Kategorien filtern. Zu jedem Produkt werden Cross-Selling-Angebote und ähnliche Artikel ausgewiesen. Für besonders leichte Bedienbarkeit sorgt die „sticky navigation“ – eine Topnavigation die beim Scrollen mitwandert und so immer am oberen Rand des Bildschirms verfügbar ist.
      • Services: Der Shop bietet viele Zahlungsarten: Neben Vorauskasse, Nachname und Barzahlung bei Abholung wurden die Zahlungsdienstleister VISA, MasterCard, PayPal, sofortüberweisung, Billsafe und Amazon Payments (Checkout by Amazon) integriert.
        BBQexperte.de erfüllt insgesamt alle Kriterien für sicheren Onlinehandel und erhielt dafür das Trusted Shops Gütesiegel.

      Zentrales E-Commerce PIM (Product Information Management):

      • Die E-Commerce Cloud brickfox bildet die Schnittstelle zwischen dem Onlineshop BBQexperte.de, der Warenwirtschaft BüroWARE und den Marktplätzen amazon und ebay, auf denen der Händler seine Ware auch anbietet. Produktdaten müssen nur einmal zentral im brickfox Backend gepflegt werden. Von dort werden sie automatisch an alle Vertriebskanäle ausgesteuert. Bestellungen werden von brickfox direkt an die Warenwirtschaft weitergegeben und aktuelle Bestände an den Shop ausgesteuert. So sieht der User im Onlineshop stets die aktuellen Verfügbarkeiten.

      DAS ERGEBNIS: Die zügige Umsetzung des neuen Onlineshops durch das NETFORMIC-Team ermöglichte es der enditec GmbH, die Erweiterung ihres Onlinehandels auf Grills & Zubehör saisongerecht zu starten und den Shop zum richtigen Zeitpunkt der Zielgruppe zu präsentieren. Der Händler freut sich über den gelungenen Start seines zweiten Shops und die steigenden Bestellungen. Nun möchte er mit NETFORMIC seinen ersten Onlineshop Ofenexperte.de relaunchen und in die Inftrastruktur aus Multishopsystem (Shopware) und Middleware (brickfox) integrieren. Damit schafft enditec die Basis, um in Zukunft weiter zu wachsen und sein E-Commerce flexibel erweitern zu können.

       

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    • 21/06/13 E-Commerce , Shopware # , , , , , , , , ,

      NETFORMIC realisiert Shopware-Relaunch von top-und-preiswert.de – Onlineshop für Haushalt und Küche

      Top-und-preiswert.de ging gemeinsam mit NETFORMIC den nächsten Schritt in Sachen zukunftsorientierten E-Commerce. Durch den erneuten Relaunch entspricht der Shop technisch wie optisch den heutigen Anforderungen von Händler und Kunden. Durch intelligenten Front- & Backendsysteme kann der Shopbetreiber auch zukünftig flexibel auf neue Entwicklungen des E-Commerce Markts eingehen.

       

      DER KUNDE: Der Onlineshop www.top-und-preiswert.de wird seit acht Jahren von den Inhabern Vera und Benjamin Lambrecht betrieben. Das Sortiment des Shops besteht aus hochwertigen Haushaltswaren, Elektrogeräten und Wohnaccessoires. Namhafte Hersteller und Marken zum günstigen Preis stehen dabei im Fokus und garantieren das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der angebotenen Waren.

      DIE HERAUSFORDERUNG UND DAS ZIEL: Bereits im Jahr 2011 führte NETFORMIC einen Relaunch des Onlineshops durch. Nun galt es, das Design und die Usability des Shops weiter zu verbessern und zu modernisieren. Besonders in den Bereichen Navigationsstruktur, Filtersysteme und Suchfunktion sollten Optimierungen vorgenommen werden. Außerdem sollte das Corporate Design des Unternehmens weiterentwickelt und vervollständigt werden. Um dem Händler zukünftig eine größere Flexibilität in der eigenständigen Weiterentwicklung seines Shops zu geben und gleichzeitig den Aufwand der Datenpflege zu verringern, sollte zusätzlich ein neues Shopsystem samt erweiterter Middleware implementiert werden.

      DAS PROJEKT: NETFORMIC war von der strategischen Beratung über die konzeptionelle Ausarbeitung des optischen, strukturellen und technischen Relaunchs bis hin zur konkreten Umsetzung der Optimierungen für top-und-preiswert.de tätig. Gemeinsam entschied man sich für das Onlineshop-System Shopware und einen erweiterten Einsatz der E-Commerce Middleware brickfox. Auf dieser technischen Basis wurde die Shopusability stark verbessert und das komplette Design vom Logo bis zum Farbleitsystem überarbeitet. Dadurch bietet der Shop seinen Kunden nun echtes Einkaufsvergnügen mit großen Bildern und umfangreichen Navigationen und Filterstrukturen. Zusätzlich ist brickfox nun als zentrales Datenmanagementsystem mit Schnittstellen zu Warenwirtschaft, Shop und weiteren Vertriebskanälen im Einsatz, was dem Händler eine einfache Produktdatenpflege ermöglicht.

      DIE DETAILUMSETZUNG:
      Shopware Relaunch & Redesign + Usability Optimierung:

      • Shopsystem Shopware: Durch die Umstellung auf die Shopsoftware Shopware profitiert der Händler von der einfachen Bedienbarkeit des Systems. Kleine Änderungen im Shop kann er selbst durchführen und bleibt so flexibel. Hinzu kommen die stetige Weiterentwicklung der Software und der relativ geringe Ressourcenverbrauch.
      • Navigation & Kategorien: Um dem User einen besseren Überblick über die Produktvielfalt zu geben und ihn gleichzeitig direkter zum gesuchten Produkt zu führen, wurden die Kategorien und Navigationsstrukturen im Onlineshop erweitert. Eine ausführliche Flyout-Navigation mit bis zu drei Ebenen ermöglicht ohne einen Klick das Durchschauen aller Kategorien. Mit der „Einkaufswelten“-Funktion von Shopware hat nun jede Produktgruppe ihren individuellen Bereich im Shop.
      • Filter & Suche:Dank der von NETFORMIC integrierten erweiterten Suche erhalten User optimale Ergebnisse zu ihren Suchanfragen. Bereits bei der Eingabe des Begriffs wird eine Vorschlagsliste mit Produktbildern angezeigt. Mit dem ergänzten Filtersystem kann man Ergebnisse zusätzlich nach Merkmalen wie Hersteller und Preis filtern.
      • Redesign: Bei der Überarbeitung des Corporate Designs von top-und-preiswert.de wurden zunächst die Farbwelten und das Logo neu entwickelt. Blau und Orange bilden die Basis von Logo und Onlineshop. Hinzu kommen Eyecatcher in Magenta. Spielerische Akzente setzt das neue Bildlogo eines personifizierten Prozentzeichens. Es steht für den attraktiven Preis der Markenprodukte im Shop. Ein klares Farbleitsystem verdeutlicht dem User, an welcher Stelle im Shop er sich befindet und verweist auf besondere Angebote. Der gesamte Shop wurde optisch aufgewertet. Große Bilder sprechen Käufer emotional an, attraktive Produktpräsentationen machen die Artikel online erlebbar.

      Zentrale Produktdatenpflege in E-Commerce Middleware:

      • Die E-Commerce Cloud brickfox bildet die Schnittstelle zwischen dem Onlineshop top-und-preiswert.de, der Warenwirtschaft pixi und den Marktplätzen amazon und ebay, auf denen der Händler zusätzlich aktiv ist. Produktdaten müssen nur einmal zentral im brickfox Backend gepflegt werden. Von dort werden sie automatisch an alle Vertriebskanäle ausgesteuert. Eingehende Bestellungen gibt brickfox direkt an die Warenwirtschaft weiter und steuert aktuelle Bestände an den Shop aus. So können dem User stets die Verfügbarkeiten der Produkte angezeigt werden.

      DAS ERGEBNIS: Top-und-preiswert.de ging gemeinsam mit NETFORMIC den nächsten Schritt in Sachen zukunftsorientierten E-Commerce. Durch den erneuten Relaunch entspricht der Shop technisch wie optisch den heutigen Anforderungen von Händler und Kunden. Ansprechendes Design, einfache Menüstrukturen und erweiterte Suche senken die Absprungraten und steigen die Verkäufe. Für den Händler verringern sich die Pflegeaufwände dank automatisierter Schnittstellen und zentraler Datenpflege. Durch intelligenten Front- & Backendsysteme kann er auch zukünftig flexibel auf neue Entwicklungen des E-Commerce Markts eingehen.

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    • 11/06/13 E-Commerce # , , , , , , , , , ,

      NETFORMIC entwickelt B2B E-Commerce Großkundenportale für Sportsponsoring mit Ballsportdirekt.de

      Um für große Sportsponsoren ein attraktiver Ausstattungspartner zu sein, möchte Ballsportdirekt.de im B2B Bereich besonderen Service bieten. Gemeinsam mit der E-Commerce Agentur NETFORMIC, die bereits alle internationalen Sportartenshops des Unternehmens realisiert hatte, wurden dazu spezielle B2B Großkundenportale erstellt, die individuell an die Bedürfnisse jedes Sponsors angepasst sind.

      DER KUNDE: Die Ballsportdirekt.de GmbH & Co. OHG ist einer der größten Händler und Lieferanten Deutschlands im Bereich Teamsport. Das Unternehmen betreibt deutsche, holländische, österreichische und italienische Online-Shops in den Bereichen Handball, Fußball, Volleyball und Basketball sowie stationäre Geschäfte in Berlin, Dortmund, Hamm, Moers und Straelen und Vertriebsbüros in Holland, Österreich und Italien. Darüber hinaus werden zahlreiche Kooperationen mit den jeweiligen Bundesligen der Sportarten und im Sportsponsoring tätigen Unternehmen unterhalten.

      DIE HERAUSFORDERUNG & DAS ZIEL: Um für große Sportsponsoren ein attraktiver Ausstattungspartner zu sein, möchte Ballsportdirekt.de den Unternehmen besonderen Service bieten. Dazu sollen spezielle B2B Großkundenportale erstellt werden, welche den Prozess des Sportsponsorings vereinfachen. Dabei soll jeder B2B Kunde eine individuelle Lösung erhalten, die exakt auf seine Bedürfnisse zugeschnitten ist. Nachdem die E-Commerce Agentur NETFORMIC bereits alle internationalen Sportartenshops des Unternehmens realisiert hatte, soll die Agentur nun auch den B2B Bereich des Unternehmens online professionell abbilden.

      DAS PROJEKT: Für die verschiedenen Partner, welche Sportsponsoring mit Ballsportdirekt.de betreiben,  wurde jeweils ein eigenes Portal erstellt. Dort kann sich der Kunde einloggen und die gewünschte Ausstattung für den von ihm unterstützen Verein aussuchen, konfigurieren und entsprechend branden. Auch eine Integration in die von der Bertelsmann Tochter AZ Direct für einen Finanzdienstleister realisierte webbasierten Regional-Marketingplattform „myMarketing“ wurde vorgenommen. So steht Ballsportdirekt.de allen Handelsvertretern des Finanzunternehmens als Partner in Sachen Sportsponsoring zur Verfügung.

      DIE DETAILUMSETZUNG: Für jeden Großkunden der Ballsportdirekt.de GmbH OHG wurde ein eigenes passendes Onlineportal mit Shopfunktion entwickelt. Als Rahmen dafür diente das allgemeine Shoptemplate aller Ballsportdirekt Shops. So bleiben grundlegende Strukturen und optischer Wiedererkennungswert erhalten. Außerdem ist der Setup eines neuen Shop so unkompliziert und schnell zu realisieren.

      Die Funktionen wurden den Kundenwünschen angepasst. Während ein Unternehmen sein Portal vornehmlich als Online-Katalog nutzt, sich über Preise, Kombinations- und Brandingmöglichkeiten informiert und anschließend telefonisch bestellt, ordern andere Sportsponsoren die Ausstattungen ihrer Teams direkt online.
      In jedem Fall wird der Prozess des Sportsponsorings für die Sponsoren stark vereinfacht. In einem Portal finden sie Equipment für zahlreiche Sportarten (Fußball, Handball, Volleyball, Baketball, Laufen & Freizeit, Tennis & Golf sowie spezielle Marken) und können dieses auch direkt online zusammenstellen, branden und bestellen. Natürlich zu individuell vereinbarten Preisen.
      Durch die direkte Integration in die „Marketing-on-demand-Plattform“ eines Kunden steht Ballsportdirekt.de allen Handelsvertretern des Unternehmens als Sportsponsoring-Ausstatter zur Verfügung, was eine erneute Reichweiten-Steigerung im B2B Bereich bedeutet.

      DAS ERGEBNIS: Ballsportdirekt.de erreicht durch die kontinuierliche Zusammenarbeit mit der E-Commerce Agentur NETFORMIC nicht nur im B2C Bereich einen immer größeren Anteil seiner Zielgruppe und somit steigende Umsätze, sondern kann außerdem seinen B2B Bereich ausbauen und professionalisieren. Durch exzellenten Kundenservice und individuelle B2B Lösungen ist das Unternehmen für Großkunden als Sportsponsoring-Partner äußerst attraktiv und erwirbt sich so einen großen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Händlern der Teamsport-Branche.

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