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  • enditec GmbH (Ofenexperte.de®) erweitert E-Commerce mit NETFORMIC & Shopware: Launch von BBQexperte.de
  • enditec GmbH (Ofenexperte.de®) erweitert E-Commerce mit NETFORMIC & Shopware: Launch von BBQexperte.de

    Gemeinsam mit NETFORMIC weitet die enditec GmbH ihr Geschäftsmodell auf den Bereich Grills & Zubehör aus. Damit der Launch von BBQExperte.de rechtzeitig zur Grillsaison stattfinden konnte, setzte NETFORMIC die komplette Konzeption und Realisierung des Shops inklusive Backendsystem innerhalb weniger Monate um. Nachgelagert erhält auch der erste Shop Ofenexperte.de einen Relauch und wird in das Multishopsystem integriert.

    DER KUNDE: Das 2008 als KIEFER Haus- und Baudienstleistungen GmbH gegründete Unternehmen firmierte 2011 zur enditec GmbH und betreibet seit 2010 den Onlineshops www.Ofenexperte.de für Öfen, Kamine und Schornsteine der gleichnamigen Marke (Ofenexperte.de®). Das Sortiment umfasst derzeit über 5.000 Artikel. In der Ofenstadt Velten verfügt das Unternehmen über ein 1000 qm großes Kundenzentrum. Dieses bietet neben einer Ofen- und Kaminausstellung auch ein stationäres Handelsgeschäft für private Endverbraucher und gewerbliche Feuerstättenbauer. Anfang 2013 beschloss die enditec GmbH, ihr Geschäftsmodell auf den Bereich Grills & Zubehör auszuweiten. Gemeinsam mit NETFORMIC wurde dazu der Onlineshop www.BBQexperte.de ins Leben gerufen.

    DIE HERAUSFORDERUNG UND DAS ZIEL: Damit der Launch des neuen Onlineshops der enditec GmbH rechtzeitig zur Grillsaison stattfinden konnte, war bezüglich Konzeption, Design und technischer Umsetzung des Shops Eile geboten. Innerhalb von wenigen Monaten sollte die komplette Konzeption & Realisierung des Shops durch NETFORMIC umgesetzt werden. Dabei standen zwei Aspekte im Fokus: die optimale Ansprache der Zielkunden des neuen Geschäftszweigs im Frontend sowie die Errichtung einer flexiblen E-Commerce Lösung im Backend, welche dem Händler wenig Aufwand in der Pflege seines E-Commerce bereitet. Nachgelagert gilt es nämlich, auch den Onlineshop ofenexperte.de zu relaunchen und beide Shops an ein zentrales PIM anzubinden.

    DAS PROJEKT: Dem Launch von BBQexperte.de ging eine E-Commerce Beratung durch die NETFORMIC GmbH voraus. Dabei entschied man sich für das multishopfähige Shopsystem Shopware und die Middleware brickfox. Es folgte eine Konzeption des E-Commerce Systems von der Backend-Logistik bis zum usabilityoptimierten Shopdesign. Die anschließende Realisierung erfolgte innerhalb weniger Wochen. So konnte sich die enditec GmbH noch zur diesjährigen Grillsaison vor allen BBQ-Fans als neuer Anbieter für hochwertige Grills & Zubehör präsentieren.

    DIE DETAILUMSETZUNG:

    Design & Usability:

    • Webdesign: Der Onlineshop www.BBQexperte.de wurde optisch an die Zielgruppe anspruchsvoller Grillfans angepasst. Ein großer Startseitenheader transportiert echtes BBQ-Feeling und weist auf aktuelle Angebote hin. Große Bilder präsentieren die hochwertigen Produkte optimal – nicht nur auf den Detailseiten sondern bereits im Flyout der Topnavigation. So findet der User schnell die gewünschte Kategorie. Die Produktdetailseiten sind klar aufgeteilt in Eigenschaften, Bewertungen, Zubehör und Beschreibung. Das Farbleitsystem sorgt für zusätzliche Orientierung: Alle wichtigen Elemente wie Preise, Aktionen, Bewertungen und Kontaktmöglichkeiten sind rot hervorgehoben während weitere Inhalte in Grau gehalten sind.
    • Shopstruktur, Navigation & Filter: BBQ-Fans wissen um die Vielfalt an Grillvarianten und Zubehör. Diese Produktvielfalt wird im Shop übersichtlich dargestellt. In jeder Kategorie kann der User nach über 10 Attributen filtern. Von Brennstoff und Farbe bis zu Maßen, Material, Personenanzahl u.v.m. Markenbewusste können sich Produkte einzelner Marken anzeigen lassen und auch markenintern nach Kategorien filtern. Zu jedem Produkt werden Cross-Selling-Angebote und ähnliche Artikel ausgewiesen. Für besonders leichte Bedienbarkeit sorgt die „sticky navigation“ – eine Topnavigation die beim Scrollen mitwandert und so immer am oberen Rand des Bildschirms verfügbar ist.
    • Services: Der Shop bietet viele Zahlungsarten: Neben Vorauskasse, Nachname und Barzahlung bei Abholung wurden die Zahlungsdienstleister VISA, MasterCard, PayPal, sofortüberweisung, Billsafe und Amazon Payments (Checkout by Amazon) integriert.
      BBQexperte.de erfüllt insgesamt alle Kriterien für sicheren Onlinehandel und erhielt dafür das Trusted Shops Gütesiegel.

    Zentrales E-Commerce PIM (Product Information Management):

    • Die E-Commerce Cloud brickfox bildet die Schnittstelle zwischen dem Onlineshop BBQexperte.de, der Warenwirtschaft BüroWARE und den Marktplätzen amazon und ebay, auf denen der Händler seine Ware auch anbietet. Produktdaten müssen nur einmal zentral im brickfox Backend gepflegt werden. Von dort werden sie automatisch an alle Vertriebskanäle ausgesteuert. Bestellungen werden von brickfox direkt an die Warenwirtschaft weitergegeben und aktuelle Bestände an den Shop ausgesteuert. So sieht der User im Onlineshop stets die aktuellen Verfügbarkeiten.

    DAS ERGEBNIS: Die zügige Umsetzung des neuen Onlineshops durch das NETFORMIC-Team ermöglichte es der enditec GmbH, die Erweiterung ihres Onlinehandels auf Grills & Zubehör saisongerecht zu starten und den Shop zum richtigen Zeitpunkt der Zielgruppe zu präsentieren. Der Händler freut sich über den gelungenen Start seines zweiten Shops und die steigenden Bestellungen. Nun möchte er mit NETFORMIC seinen ersten Onlineshop Ofenexperte.de relaunchen und in die Inftrastruktur aus Multishopsystem (Shopware) und Middleware (brickfox) integrieren. Damit schafft enditec die Basis, um in Zukunft weiter zu wachsen und sein E-Commerce flexibel erweitern zu können.

     

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