vonhofen-juweliere.de
Firmenprofil
Der Stuttgarter Traditionsjuwelier von Hofen fertigt, verkauft, repariert, und bearbeitet hochwertigsten Schmuck. Sein Sortiment wird von ausgewählten Partnern wie Pomellato, Bulgari oder DoDo und 28 anderen exklusiven Marken im Schmuck- und Uhrensegment bereichert. In seiner Meisterwerkstatt bietet das Haus fachgerechte Reparaturen im Goldschmiede- und Uhrmacherbereich sowie individuelle Umarbeitung von Schmuckstücken ganz nach den Wünschen der Kunden an.
Neben diesem Service gehört eine kompetente und umfassend Beratung durch qualifiziertes und freundliches Personal zum absoluten Standard des Hauses.
Zielsetzung
Exzellenter Service, zuverlässige Reparaturen, hochwertige Schmuckstücke und Uhren sind die Markenzeichen des Hauses von Hofen, welche auch im neuen Internetauftritt mit Onlineshop repräsentiert werden sollten. Mit dem Onlineverkauf von Luxus Schmuck geht das Unternehmen mit der Zeit und sorgt so für ein modernes Image. Außerdem sollte durch den benutzerfreundlichen Onlineshop, umgesetzt durch die leistungsfähige OXID eShop Community Edition, eine Umsatzsteigerung erzielt werden. Denn so können Kunden auch bequem von zuhause aus einkaufen oder in Ruhe das große Sortiment erkunden. Aber auch der traditionelle und exklusive Charakter des Juweliers sollte im neuen Internetauftritt ausgedrückt werden. Das edle Design sowie die übersichtliche und ansprechende Navigation der Seite tragen diesem Anspruch Rechnung.
Im Zentrum der neuen Seite des Juweliers von Hofen stehen natürlich die hochwertigen Goldschmiede- und Uhrmacherprodukte. Diese sollten im neuen Onlineshop detailliert beschrieben und ansprechend präsentiert werden. Um die Onlineberatung zu perfektionieren und das Wissen der Kunden über die Welt des Schmucks zu erweitern sollte zusätzlich ein Schmucklexikon in die Seite integriert werden, das wichtige Begriffe ausführlich erläutert.
Detailumsetzung
Bei der Umsetzung der Webseite www.vonhofen-juweliere.de kamen alle vier Leistungsbereiche der NETFORMIC GmbH zum Einsatz:
- Design & Kreation
- Web-Programmierung
- Server & Webhosting
- Online-Marketing
Design & Kreation
Das Layout des neuen Shops ist zurückhaltend und edel zugleich. Es verbindet Modernität und technische Hochwertigkeit mit der Tradition und Exklusivität des Juweliers. Die Hintergrundfarbe Weiß steht für Reinheit, Ordnung und Vollkommenheit, damit gibt sie der Seite die nötige übersichtliche Klarheit und lässt die Schmuckstücke voll zur Geltung kommen. Die Elemente der Seitennavigation sind in einem satten Dunkelbraun gehalten. Braun steht für Harmonie und Erdverbundenheit, Eigenschaften, die auch die Faszination der Edelsteine und Schmuckstücken des Hauses ausmachen.
Das Headerbild der Seite zeigt das Logo und die die edlen Räumlichkeiten des Stuttgarter Juweliers. Es strahlt Wärme und Exklusivität aus und ermöglicht es den Besuchern der Internetseite sich mit dem Unternehmen zu identifizieren, da sie sich in das Ambiente des Juweliers im Zentrum Stuttgarts hineinversetzt fühlen.
Unterhalb des Headers ist die Seiten dreiteilig aufgebaut:
Im linken Bereich befindet sich die Navigation mit den jeweiligen Schmuckkategorien und anderen Menüpunkten. Während des Mouse-Over färben sich die Buttons der Schmuckkategorien grau, wird ein Button angeklickt bleibt er in dieser Farbe und öffnet gleichzeitig unterhalb des gewählten Oberbegriffes die Unterkategorien der Schmuckart. So erschließt sich dem User stets, in welcher Kategorie er sich befindet und welche Unterpunkte diese Kategorie anbietet. Bei den anderen Menüpunkten, wie zum Beispiel dem Schmucklexikon oder der Meisterwerkstatt, bietet sich dem User ein anderes Bild. Hier sind die Schriftzüge vor weißem Hintergrund, während des Mouse Over färben sie sich grün und bleiben in dieser Farbe, wenn der Menüpunkt angeklickt wird.
Durch diese unterschiedliche Gestaltung der Navigationselemente wird das Wesentliche, nämlich die Schmuckstücke und Uhren des Hauses, optisch hervorgehoben.
Oberhalb der linken Navigation ist das Element der Artikelsuche lokalisiert, in dem der User nach Stichworten, Kategorien oder Herstellern suchen kann.
Unter der linken Navigation befindet sich außerdem ein Werbebanner einer bestimmten Marke, deren Produkte bei von Hofen zum Verkauf stehen. Beim Anklicken des Banners wird der User direkt auf die Seite des von Hofen Onlineshops weitergeleitet, auf der die Schmuckstücke dieser Marke präsentiert werden. Die aktuelle Kategorie, in der sich der User befindet, wird ihm nicht nur in der Left-Navigation, sondern zusätzlich oberhalb der Produktpräsentation angezeigt.
Im mittleren Bereich der Seite befindet sich zentral das Elementare des Internetauftritts: die Produktpräsentation. Hier wurde großen Wert auf eine aussagekräftige Visualisierung und Beschreibung der Schmuckstücke gelegt. Die einzelnen Stücke sind übersichtlich untereinander angeordnet. Klickt man auf das jeweilige Element, so öffnet sich die zugehörige Detailseite. Diese weist eine Zoomfunktion auf, durch die das Bild stark vergrößert werden kann, wodurch es dem User möglich ist, sich einen detaillierten Eindruck von dem Schmuckstück zu machen.
Die Detailseite listet außerdem im unteren Bereich auch die Artikel auf, die sich der User zuletzt angesehen hat, was ihm das Springen zwischen verschiedenen favorisierten Stücken erleichtert, da er sie nicht jedes Mal aufs Neue suchen muss.
Klickt der User auf die Buttons Meisterwerkstatt oder Schmucklexikon öffnet sich mittig die betreffende Seite. Zur Meisterwerkstatt erscheint eine reich bebilderte Beschreibung der Serviceleistungen des Unternehmens von Reparaturen bis zu Umarbeitungen und Perlenpflege. Unter der Kategorie Schmucklexikon erscheint zunächst eine Inhaltsübersicht der Kapitel des Lexikons, klickt man hier auf eines, so öffnet sich eine sehr ausführlich Erläuterung zum jeweiligen Begriff aus der Welt der Goldschmiedekunst.
Auf der rechten Seite befindet sich der individuelle Kundenbereich. Hier können sich Kunden mit einem persönlichen Konto einloggen oder dieses eröffnen. Auch die Eintragung für den Newsletterversand des Hauses befindet sich im rechten Bereich.
Unterhalb dieser beiden Elemente steht der zweite Werbebanner der Seite. Er funktioniert wie jener des linken Seitenbereichs, indem sich beim Anklicken die Seite der Marke im Onlineshop öffnet.
Web-Programmierung
Der Shop wurde auf der Basis der OXID eShop Community Edition umgesetzt. Die junge Open Source Community von OXID kann in Sachen Usability- und Userfreundlichkeit vom Erfahrungsreichtum der OXID Mutter profitieren. Die lizenzfreie Version beinhaltet auch Bestelloptimierungstools und Optionen für anpassbare Zahlungs- und Versandmodalitäten. Mit dieser Grundlage ist es möglich einen optimal funktionierenden und performanten Onlineshop für das Unternehmen zu erstellen, womit die Reichweite und damit potentielle Kundenzahl des Hauses von Hofen vervielfacht wird.
Um den Shop ganz nach den Wünsche des Kunden zu gestalten hat die NETFORMIC GmbH die Templates der OXID CE (Community Edition) individuell angepasst, und dem Onlineshop so ein einzigartiges Layout gegeben. Weitere Features sind die Suchfunktion, der Kunden-Log-In und die Möglichkeit des Newsletterabonnements.
Server & Webhosting
Eine sehr gute Performance trotz geringem Server-Ressourcen-Verbrauch zählt zu den hervorragenden Eigenschaften der OXID eShop Community Edition. Damit der Internetauftritt des Juweliers tatsächlich auch bei hohen Besucherzahlen und Transaktionen immer eine Top-Performance mit sicherer Erreichbarkeit und reibungslosem Datenverkehr liefert, läuft das Hosting über die Server der NETFORMIC GmbH. Die Anbindung an das Internet erfolgt nach OXID-spezifischen Anforderungen über redundante Verbindungen (IP-Carrier) und Backbone Router.
Um auch eine flexible Erweiterung des OXID Shops zu ermöglichen ist eine vertikale wie eine horizontale Skalierbarkeit des Systems aufgrund genügender Serverkapazitäten jederzeit durchführbar.
Online-Marketing
Suchmaschinenoptimierung ist das zentrale Schlagwort, wenn es um gelungenes Online-Marketing geht. Dafür gibt es in der OXID eshop CE (Community Edition) bereits gute Grundlagen. Auch hier hat die NETFORMIC GmbH die Standardtemplates individuell angepasst. Der textliche Inhalt der Startseite und Hauptkategorien wurde im Hinblick auf die Suchmaschinenoptimierung formuliert. Zusätzlich wurden Google AdWordskampagnen aufgesetzt, die es ermöglichen regelmäßig und zu bestimmten Anlässen bzw. Aktionen Anzeigenkampagnen zu schalten, Zielgruppen anzusprechen und User auf die Seite zu locken. Außerdem werden die Produktinformationen in Produkt- und Preissuchmaschinen gelistet und vermarktet, um zusätzlich potenzielle Kunden für den Juwelier zu akquirieren.
