fitness.de ist eines der führenden E-Commerce Portale zum Thema Fitness und gehört zur Onlineshop-Gruppe der Stuttgarter internetstores AG. Mit einem Gesamtjahresumsatz von rund 21 Millionen EURO und insgesamt 70 Mitarbeitern (Stand Juli 2008) gehört die Onlineshop-Gruppe zu den erfolgreichsten Multi-Shop E-Commerce Unternehmen in Deutschland. Bis zum Jahr 2008 streben die Shops der internetstores AG Deutschland-Marktführerschaft in ihren Branchen im E-Commerce an.

Mit einer großen Auswahl an Fitnessartikeln zu den Themen Ausdauertraining, Muskeltraining, Nahrungsergänzung und Wellness zählt fitness.de zu einem der größten Onlineshops in diesem Bereich. Neben fitness.de betreibt die internetstores AG zudem noch den Online Shop fahrrad.de. Seit Anfang 2007 verfügen beide Online Shops über eine eigenen Community und gelten daher als Vorreiter in der Entwicklung des Social Shopping Bereichs.

fitness.de ist nach fahrrad.de der zweite Onlineshop der internetstores AG. Seit der Eröffnung des Shops ist genau ein Jahr vergangen. Mit gleicher Technik und gleicher Struktur steht er in Sachen Usability und Popularität dem Onlineshop fahrrad.de in nichts nach. fitness.de wurde bislang von seinen Kunden als gut funktionierender Webshop angenommen. Jedoch in Zeiten von Web 2.0 und den damit verbundenen Social Commerce Plattformen haben sich die Anforderungen und Bedürfnisse des Marktes und der Online Shop User geändert. Und darauf hat die internetstores AG reagiert. Nach nur einem Jahr wird fitness.de von Grund auf gerelaunched.

Nach wie vor stehen bei fitness.de die Produktinformationen und der Verkauf im Vordergrund. Die neue Strategie lautet jedoch: Weg vom reinen Abverkaufsshop, hin zur Social Commerce Plattform und dem neuen „Mitmach-Internet“. Mittels dieser Interaktivität wird den Kunden von fitness.de ermöglicht, neben Produkt- und Dienstleistungsbewertungen auch ihre ganz persönlichen Fitnesserlebnisse zu kommunizieren, Fragen rund um das Thema Fitness loszuwerden oder einfach mit Gleichgesinnten über Fitness zu diskutieren. Hierfür wurden sogenannte Foren, bzw. Themenwelten und Kommunikationsplattformen im Onlineshop integriert.

Aufgrund dieser Verknüpfung von Shop-Content und Kommunikation entsteht beim Kunden eine höhere emotionale Bindung zum Shop. Ein gesteigertes Vertrauen in die Qualität und Leistung von fitness.de ist das Resultat, denn: “Was mir jemand empfiehlt, der keinen unmittelbaren Nutzen aus seinem Ratschlag zieht, ist authentischer als jedes noch so gute Verkaufsgespräch.“ (Zitat Steffen Gronegger, Web 2.0 Manager der internetstores AG). Ein zusätzliches Rückversichern bezüglich des angebotenen Preis-Leistungsverhältnises auf externen Shoppingportalen soll somit umgangen werden. Im Idealfall findet dann die Kaufentscheidung direkt im Shop statt.

Der Relaunch von fitness.de umfasst neben einem neuen Internet-Design auch das Internet-Service Providing und die Internet-Software und –Programmierung. Neueste Techniken wurden mit aktuellen Designstandards und innovativen Web 2.0 Applikationen kombiniert. Eine detailliert ausgearbeitete Konzeptentwicklung in Co-Produktion mit der internetstores AG und der NETFORMIC GmbH waren Grundlage für dieses umfassende Projekt.

Das Onlineshop-Konstrukt von fitness.de und fahrrad.de wird mit Hilfe aktuellster Servertechnologien gehostet. 4 Webserver, ein Datenbackserver und ein Loadbalancer kommen hier zum Einsatz. Um eine sichere Performance und Erreichbarkeit der beiden Onlineshops zu gewährleisten, sorgt ein Loadbalancing-System für die gleichmäßige Verteilung der Datenmengen und entsprechend für eine optimale Auslastung der einzelnen Server. 

Ajax Technologie:
Die Ajax-Technologie (Asynchronous JavaScrit XML) ist ein echtes Web 2.0 Feature und sorgt für eine flexible Datenübertragung zwischen Server und Browser. Der Datenaustausch erfolgt asynchron. Die mit Ajax ausgestatteten Seiten müssen demnach nicht  komplett neu geladen werden. Nur bestimmte Inhaltselemente oder auch reine Nutzdaten werden bei Bedarf sukzessive nachgeladen. Dies verringert die Ladezeit der einzelnen Seiten vor allem im Bereich Web 2.0 um ein Vielfaches. Konkrete Ajax-Anwendungen bei fitness.de sind zum Beispiel Produktbewertungen und Formulare.

MVC Modell
Der Model-View Controller ist ein strukturiertes Architekturmuster und sorgt für die besseren Trennung von Technologien, sowie die Strukturierung der großen Datenmengen des Onlineshopsystems bei fitness.de. Wesentliche Vorteile des MVC-Modells sind zum Beispiel die Reduzierung der Komplexität bei großen Anwendungen, die Wiederverwertbarkeit einzelnen Komponenten und das flexible Programmdesign. Zudem können nachträglich problemlos Änderungen oder Erweiterungen vorgenommen werden.

TYPO3 – das Open Source Content Management System
Das lizenzfreie Content Management System TYPO3 bildet die Basis des technischen Frameworks von fitness.de und fahrrad.de. Die Daten dieses Frameworks resultieren aus dem bisherigen osCommerce Multishop System der beiden Online Shops. Die von der NETFORMIC GmbH programmierte TYPO3 internetstores-osCommerce Extenison ermöglicht die Integration von osCommerce in TYPO3. Neben dieser Extension wurden zahlreiche bestehende Extensions wie z. B. chc_forum oder hoicommunity implementiert und weiterentwickelt. Zudem wurde der TYPO3 Core speziell angepasst und ein ausführliches Cachingsystem zur Performance Steigerung integriert.

osCommerce – das Open Source Shopsystem
Das Shopsystem osCommerce wurde als Extension in das TYPO3 Web 2.0 Framework integriert. Vorteile, die sich durch eine solche Implementierung ergeben, sind die maximale Gestaltungsmöglichkeit im Design und in der Funktion, das problemlose Anbinden an externe Systeme, wie zum Beispiel die Warenwirtschaft und die Anbindung an Smarty Template Engines, die Änderungen im Content und im Design einfach und unproblematisch zulassen. Zudem wurde das Shopsystem mit einem individuellen Caching-System erweitert. Mittels dieser Features wurde eine ideale Basis zur Weiter- und Eigenentwicklung geschaffen. Aufgrund der „Out-of-the-box“ Installation kann der Shopbetreiber die Daten des Systems selbst pflegen.

Folgende Online-Marketing Maßnahmen werden für www.fitness.de eingesetzt:

• Search Engine Optimization (SEO): Jede Seite von www.fitness.de wird entsprechend ihres Inhaltes mit relevanten Keywords versehen, um eine optimale Performance in den Suchmaschinen zu gewährleisten.
• Real URLs (Sprechende URLs): ebenso verfügt jede Seite über eine so genannte Sprechende URL – was bedeutet, dass bereits im Browser eine auf den Inhalt bezogene URL angezeigt wird.
• Anbindung der vorgegebenen individuellen Titel, Descriptions und Meta Tags: jede Seite von www.fitness.de besitzt individuell optimierte Titel, Descriptions und MetaTags. Von Suchmaschinen werden diese Texte bevorzugt gelesen und entsprechend vermarktet. Eine professionelle Anbindung erzeugt in den Suchmaschinen eine optimale Präsenz
• Google Sitemap und Google Webmastertools
• Produktsuchmaschinen-Marketing z.B. Google Produkt Search